Les avis des croisiéristes sur Celestyal Cruises

La qualité en tous domaines

Avis sur notre croisière Athénes/Lavrio du 17 au 27 décembre 2022 Tout d’abord nous vous signalons les points négatifs, puis les points positifs points négatifs . les excursions sont lamentables et voici les explications : > Terre d’Alexandre. Prévu une journée avec repas (115 euros), réalisé en 1/2 journée, faire 1h15 de car puis retour 1h15 pour voir un dome et quelques tombes, puis un musée (assez bien) mais au pas de course, puis un site avec quelques pierres au sol ???? et retour pour départ du bateau ( remboursement de 30 euros). > Acropole de Lindos. Prévu 1/2 journée, réalisé 1/2 journée mais faire 1h15 de car puis autant au retour pour un site sans intérêt ?????? et traverser la vieille ville de Rhodes au pas de course sans pouvoir prendre le temps de visiter la Forteresse et prendre une photo ????? > Limassom et Curium. Prévu 1/2 journée, réalisé 1/2 journée, 1h00 de route et autant pour le retour, visite du site en moins de 1 heure et simplement la visite du théatre et les mosaiques alors que le site est beaucoup plus grand et sans voir la forteresse ???? > Alexandrie/Le Caire. Prévu 1 journée réalisé 1 journée. Faire 14 heures dans la journée et simplement 1 heure sur les pyramides, 1h 30 au musée et 1 heure de repas, donc 10 heures 30 dans un bus et dans les bouchons, bravo ????? > Jérusalem/Bethlehem. Prévu 1 journée réalisé 1 journée et quel journée ??, le guide Israelien d’une grande nullité, il nous laisse à l’entrée de la Palestine, le chauffeur se trompe 2 fois de route, la troisiémé fois est la bonne, que des bouchons, visite de l’église de la Nativité, 3 heures de file, à 16 heures nous sortons de l’église sans avoir manger, retour sur la ville de Jérusalem, le guide Israelien nous récupere et nous annonce que nous rentrons sur Haifa ( 2 heures de route soit A/R 4 heures), le lendemain on nous propose la visite de Jérusalem pour palier à la non visite de la veille, demi journée perdu car 4 heures de route puis une visite sur le mur des lamentations (3/4 heure) puis direction la cinquieme station de jésus pendant 1/4 heure puis direction au saint Sepulcre la guide nous donne RDV à 12h10, elle arrive à 12h50, donc pas de visite de Jerico, pas le temps de faire des achats et retour au bateau, encore décu ??????? points positifs Tout d’abord un bateau, malgré son age, confortable, propre, un personnel agréable et dévoué, des cabines confortables avec un personnel compétent, des animations de bon goût et bien variés, des restaurants en grand nombre.

Nous sommes arrivés à Istanbul avec une heure de retard. À cause de cela, venous avon manqué un rendez-vous important.

Pas de présence francophone au niveau des bureaux d accueil , d'information de réservation pour les excursions Journal de bord distribué en anglais et annonces multilangues sauf français la première semaine.

Au top, un équipage qui apporte une touche de complicité, qui sait conseiller, et qui a toujours le sourire. (Jean-Pierre, Kiri, Sabry, Eduardo, ...).

Une très bonne organisation avec un rapport qualité prix excellent chez Celestyal. Nous avons apprécié de rester plus longtemps à Mikonos et Santorin qui sont deux îles sublimes.

Compagnie Celestyal très agréable qui a su s'adapter à une bonne centaine de passagers français.Journal de bord en français et personnel mauricien parlant français. Cabine très propre.

Rapport qualité/prix correct. Nous espérions un "geste" ou une attention pour nos 40 ans de mariage... Hélas , rien!!!

C'était notre première croisière,nous ne pouvons comparer mais nous sommes satisfaits de cette compagnie.

bonne compagnie sauf l'overbooking inadmissible et qui a perturbé inutilement nos préparatifs.

excellente compagnie pour ceux qui aiment les bateaux de petite capacité de charme. De très longues escales qui permettent de prendre son temps 2 jours complest a Santorin et l ile méconnue de Millos extraordinaires

Bon rapport qualité prix, personnel très serviable et toujours souriant.

Très satisfaisant à tous points de vue: bateau (celestyal cystal) très bien, destinations de belles découvertes, embarquement et débarquement au Pirée très bien

Nous venons de terminer une fabuleuse croisière dans les Cyclades avec celestyal cruises et nous rêvons déjà de repartir...tout était parfait ! L'agence azur croisières nous a proposé les meilleurs prix et un service de qualité et la compagnie celestyal, nous a permis de vivre une semaine idyllique tant au niveau du circuit proposé que de la qualité du service à bord. Pour nous c'est la meilleure compagnie de croisière. Nous vous la recommandons très vivement

En avril 2016, j'ai effectué une croisière sur celeystal olympia, je craignais les problèmes de langue, j'ai été agréablement surpris, le personnel est assez largement francophone et s'il ne l'est pas il appelle un collègue pour nous prendre en charge, quel que soit l'endroit (bar restaurant) la plupart des escales ne nécessite pas de prendre les excursions les ports étant a proximité de la ville ou comme à Mykonos il y a une navette par bus, j'ajoute que les animations étaient très bien, le directeur de croisière de nationalité Italienne était parfait et il n'oubliait pas les Français pourtant peu nombreux .

Tout le personnel de celestyal a été charmant. Pas de problème de sécurité à bord. Nous avons opté pour le forfait boisson plus avantageux que le paiement à la consommation. Nous n'avons effectué aucunes des excursions proposées. Comme d'habitude sur les croisières leur prix est prohibitifs. Lorsqu'on est en petit groupe de 4 un taxi négocié est vite amorti. L'organisation embarquement/débarquement est sans fausses notes. Celestyal est une bonne compagnie.