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Les avis de Holland America Line

Les avis de Holland America Line

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4,2/5

TRIER PAR

4.2/5

sur 33 avis clients

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Stéphanie V.

05/02/2020

4

Très bon rapport qualité prix. Les repas sont excellents chez Holland America. Juste un bémol sur le manque d’information en français !!!( voir programme du jour).

Thomas L.

07/06/2019

4

Nous avons aimé les petites attentions de Holland America comme le petit chocolat chaque soir dans la cabine ou les trois sortes de savons et gels douches de marque Elenis. La qualité de la nourriture est particulièrement excellente tant dans le restaurant principal qu'au buffet, avec une grande variété de plats internationaux. Au buffet, nous avons été agréablement surpris de se faire servir à chaque station par l'équipage, seuls les desserts étaient en libre service. Idem, le matin, un membre vous demandait ce que vous comptiez boire et vous amenait thé, café et jus d'orange pressé. Le forfait boissons de 44,95$ par jour et par personne est un peu excessif mais vous donne droit à environ 95% des breuvages de la carte qui sont de grandes marques. Concernant la sécurité, pas de souci, l'exercice de sauvetage est très bien réalisé et organisé. Les animations, elles, demeurent très calmes et ne s'apparentent qu'à des quiz ou des instants musicaux type piano-bar.

Sophie K.

08/02/2019

5

tout était excellent, de la situation de la cabine à son entretien, en passant par l 'efficacité et la gentillesse du personnel. Diner en open seating, bien pratique, table de deux à chaque fois, eau et limonade servie aux repas, musique classique en petit comité, Holland America c'est vraiment une classe au dessus de costa ou msc.

Alain V.

13/01/2019

5

Sans hésitation le niveau de " service client " est au-dessus de ce que nous avons pu connaître par ailleurs. Tout est fait pour que la croisière se passe au mieux pour chaque client

Michel L.

04/12/2018

4

Service agréable prix qualité,très reposant et pas de bousculade par rapport au grand bateau et nous sommes devenu amis avec le personnel,très aimable surtout serviable.

Michel S.

02/12/2018

5

Rapport qualité / prix excellent. Pour la sécurité ils devaient faire aussi l’exercice d’évacuation en français. Pour prendre les chaloupes ils répètent tout ce qu’ils ne faut pas faire pour éviter un drame. Mais il n’y a pas de mises en garde pour les dangers à terre et souvent à Dravuni je suis intervenue pour faire déplacer des personnes allongées sous des cocotiers chargés de fruits prêts à tomber.

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