Avis sur Oceania Cruises : commentaires, critiques et satisfactions clients

Oceania Cruises est un très bonne compagnie. Une team extraordinaire, des buffets délicieux, une hygiène impeccable. Superbe croisière

Oceania est une très bonne compagnie avec de tres bonnes prestations mais malheureusement cette fois ci j’ai été tres tres déçu. Car j’ai eu pas mal de soucis avec la cabine et le Manager Général (méprisant et arrogant) n’a pas voulu nous attribuer une autre cabine et ce malgré le « forcing » d’une personne à la réception. Donc compte tenu de cette déception, je vais faire une pause avec Oceania.

Excellent rapport qualité prix pour les prestations offertes, notamment si l’on compare aux tarifs hôteliers dans les îles Polynésiennes, on ne peut que se satisfaire d’avoir choisi ce type de croisière sans le stress des hôtels et des aéroports pour visiter un maximum d’iles très différentes

Oceania est une compagnie "haut de gamme ", avec un personnel aux petits soins , une organisation de très bon niveau . La restauration est excellente , très au dessus de celle du Yacht Club de MSC .

Très bonne compagnie avec de belles prestations chez Oceania

Un bateau qui ne tient pas la mer, le temps est beau et la mer belle et nous sommes remués comme si nous étions dans une tempête. Le bateau n'avance pas, 11 à 13 nœuds et nous prenons beaucoup de retard. Sur 8 escales 3 sont purement supprimées et pour 2 autres nous arrivons très en retard et manquons nos excursions. Soit 3 escales sur 8 respectées. Le commandement invoque du mauvais temps pour supprimer les escales mais ce mauvais temps nous ne l'avons pas vu. Rien à voir avec le Marina, une salle de bain vieillissante très petite en plastique, une douche minuscule et un rideau trop court ! Au restaurant Toscana il y a un asticot dans ma salade ! La veille du débarquement nos affaires personnelles sont éjectées de l'armoire de toilette par la femme de chambre ! Bien loin de l'excellence vantée ! Les passagers sont très mécontents, le jour du débarquement en dernière minute la direction accorde à chaque passager 100$ de dédommagement. Vu le coût de la croisière c'est du mépris !!!!

Compagnie très sérieuse, la sécurité est de partout et l’hygiène est rigoureuse. Pediluve avant de remonter à bord à Tanger et distribution de flacons désinfectants etc... J’ai vu que les poignées des cabines sont désinfectées également. Je fais un comparatif avec Celebrity Aqua Class pour un rapport qualité = prix

Notre première fois sur océania, après costa ou msc.... impossible de comparer, nous sommes dans un autre monde de croisière ... une qualité de service irréprochable, 1250 passagers pour 800 personnels, cela se ressent !! agréable de se faire chouchouter par du personnel incroyablement poli et souriant ... une compagnie à s'offrir !!!

nous avons adoré Oceania Cruises. Bateau magnifique, literie et draps exceptionnels, personnel de qualité, parfait et aux petits soins, restaurants (et produits) de qualité, délicieux (tous). Je n’ai que des compliments à faire sur Oceania: Un accueil en français comme nous ne l’avons jamais vu sur aucun bateau américain auparavant. Le premier jour le journal de bord est en français (ensuite en anglais) ainsi que les consignes de sécurité, et le répertoire téléphonique. Nous avons été accueillis par une officier française (Laurence Barassé, Food and Beverage Manager) qui a organisé en tout début de croisière un repas avec les passagers francophones afin que nous fassions connaissance. Nous avons rencontré (approximativement) 15 ou 20 membres du personnel français, toujours attachés à nous dire un mot en français, Laurence s’arrêtait toujours pour échanger quelques mots lorsque nous nous croisions. Nous avons aussi rencontré plus que sur aucun autre bateau du personnel francophone. Nous ne sous sommes jamais sentis seuls, et jamais nous n’avons été aussi bien sur un bateau. Maintenant nous partirons peut-être moins souvent mais ce sera Oceania ou rien, en espérant que la qualité ne baisse pas.