Marseille,Barcelona,Malaga,Cadiz,Lisbon,Vigo,Ferrol,Bilbao,Southampton

navire de taille moyenne très agréable et reposant avec de nombreux bars et lounges contrairement aux gros navires de le flotte et un nombre important de francophone dans le personnel

Très beau navire mais hélas peu de personne parle le français. Les cabines sont confortables la restauration est très bonne l'hygiène bien. Le pont 10 cabine 10196 et pont 9 cabine 9192.

Nous avions déjà voyagé sur ce bateau que l'on trouve sympathique. Nous avions réservé une cabine intérieure, et, MSC nous a surclassés en cabine balcon au pont 11 N° 11223 Comment voulez vous que nous ne soyons pas content du Magnifica ?

Bonjour Habitué de l'hôtellerie et ayant déjà testé une première croisière dans les Caraïbes, j'ai voulu tester avec des amis ( nous étions dix) une croisière chez MSC . Une honte .a fuir , notre séjour a été gâché par quelques personnes du management digne d'un un motel de zone industrielle Le service et les prestations sont corrects, mais le management gâche l'ensemble du séjour 5 jours a bord pour les fêtes de Noël et 5 jours de problèmes . Ou personne est à l'écoute, ou alors comme les peluches à l'arrière des véhicules qui remuent la tête sans effets Premier jours ou nous devions partir de marseille , nous sommes partis en bus pour Barcelone , avec 7 heures de trajet sans même une bouteille d'eau et ou il a fallut supplier le chauffeur pour faire un arrêt aux toilettes . La personne de la compagnie MSC a bord préférent dormir . Arrivée à bord nous avons signalé le problème et mise à part un "sorry" du bout des lèvres par un responsable, rien d'autres ou alors "c'est dommage que personne vous a informés car vous aviez un crédit de 15 euros pour vous restaurer " . Ha bon merci de l'information mais trop tard Toujours le jours d'arrivée nous avions des tables de réservées au restaurant, mais trois tables différentes. Sympa pour la convivialité alors que nous avions réservés ensemble Deuxième jour a bord rien de ce qui était inclus ne fonctionnait. Billard HS , bowling "out of order" piscine fermer . Plus de Champagne à la discothèque. Ect... par contre tout ce qui est avec un supplément fonctionne très bien et la il y a du monde pour vous accueillir et vous pousser a la vente. Nous avons vraiment l'impression d'être une machine à cash Ensuite la compagnie vous vends du "all inclusive " ( nous avions pris le forfait avec alcool premium) . La encore si vous ne voulez rien ou être servi avec des alcools d'entrée de gamme et non premium (proseco a la place du Champagne ) vous êtes au bonne endroit. Donc rien ne sert de prendre les forfait premium car au final vous avez la même prestation que votre voisin qui lui a pris le forfait entrée de gamme ( et il a bien raison ) Le bouquet final , le troisième jours , impossible de consommer, car le forfait est bloqué car crédit atteins alors que la publicité vous dit bien "illimité " Nous demandons à voir un responsable (la relation public que nous avions rencontrée le premier jour était submergée par les nombreuses plaintes et donc injoignable) et la l'incompétence a un nom ou au moins un prénom un Pasca... un responsable de rien et qui se permet de soupirer sans prendre en compte les réclamations de ces clients qui au final lui paye son salaire . Bref 1 heure que vous devions passer entre amis une nouvelle fois gâchée En conclusion, l'expérience fût désastreuse, nous étions venus pour nous reposer et profiter de vacances en famille et entre amis et au final nous repartons déçus et stressés Je ne recommande donc pas cette compagnie et comptez sur moi pour diffuser autour de moi et sur les réseaux sociaux cette fâcheuse expérience

J'avais fait 1 mini sur ce bateau (Magnifica). Il m'avait bien plu. Et cette semaine a confirmé cette impression. Cabine spacieuse, de nombreux espaces dédiés à l'amusement ou au calme.