Avis sur MSC Meraviglia : commentaires, critiques et satisfactions clients


Les témoignages de nos clients

Veronique S. Cruiser Niv. 1 3 avis En couple

"cabine confortable"

Publié le 11/06/2019

Cabine 5093, confortable et facile d’aces Au pont 5.
néanmoins, Costa a de meilleurs spectacles et le niveau de la cuisine est meilleure

Christian F. Cruiser Niv. 1 5 avis En couple

"restauration de qualité"

Publié le 03/06/2019

Cabine 14034 confortable et bonnes prestations. Restauration très correcte voire de qualité pour Panorama. Une mention pour le service de Charlin en salle de restaurant qui a su rendre chaque repas très agréable grâce à son professionnalisme, sa gentillesse et ses bons conseils.

Maryvonne C. Cruiser Niv. 1 2 avis Entre ami(e)s

"impeccable"

Publié le 15/05/2019

Pont 5 , cabine 5078 .
Propreté : impeccable. Notre serveuse au restaurant Panorama table 452,adorable et très efficace :Térésa

Véronique R. Cruiser Niv. 1 1 avis En famille

"Excellent"

Publié le 12/05/2019

Croisière en famille
Bateau luxueux et extrêmement propre. Service à bord discret et compétent. Buffet diversifié et bon.
Excursion à Geiranger cher pour la prestation.
Excursion à Stavanger attention au niveau de randonnée pas adapté à tous niveaux par rapport au descriptif.

Eliane R. Cruiser Niv. 2 7 avis Entre ami(e)s

"l'ambiance Aurea un vrai plus"

Publié le 09/05/2019

J'ai beaucoup aimé ce bateau, il est magnifique, le personnel est aux petits soins, compétent et agréable. Avons été en ambiance aurea et ça a été un vrai plus.
La qualité des prestations sont excellentes chez MSC.

Roselyne R. Cruiser Niv. 1 5 avis En couple

"on n’a pas l'impression de foule"

Publié le 29/04/2019

C’est un très beau navire facile à se repérer et malgré les 5700 personnes à bord on n’a pas une impression de foule. Les cabines sont un peu plus petites que sur d’autres bateaux mais c’est vraiment un détail. La salle de bain très bien pensé et ergonomique. Sur 10 croisières effectuées c’est de loin sur ce navire que nous avons le mieux dîné et les serveurs et le staff étaient au petit soin pour nous. Restaurant panorama cabine 13188

Catherine D. Cruiser Niv. 1 5 avis En couple

"menus sans gluten"

Publié le 09/04/2019

Nous étions pont 9 cabine 91875 (cabine très bien située avec suffisamment de rangements ,on peut laisser des affaires dans la valise qui tient sans problème sous le lit) avec un cabiniste Muslim ne parlant pas français mais comprenant à peu près l'anglais et aux petits soins pour nous .La cabine était rangée plusieurs fois par jour, change de serviettes etc..
Côté restauration, j'ai été très bien prise en charge avec des menus sans gluten et sans ail nous avons mangé aussi au buffet bien garni et si on se décale un peu des horaires d'excursions on trouve de la place mais le navire Meraviglia n'était pas complet!!! Pour le restaurant du soir nous avons du demander un changement d'horaire car on nous avait enregistrés pour le repas à 17h30 et cela a été fait dès le premier soir.
Le personnel est la plupart du temps aimable , bravo au stand excursion dans la galerie très pro et très gentil

Joel R. Cruiser Niv. 2 6 avis En couple

"inconfortable même en Yacht Club"

Publié le 31/03/2019

Navire inconfortable en mer, bouge et vibre même par mer "plate".
Cabine, 16016, très bien, espace, rangements, TV grand écran, douche italienne etc. seul bémol manque un fauteuil coin salon. Notre majordome SUDI et son cabinier au Top, service impeccable RAS .
Restauration très décevante avec un personnel très gentil mais manquant cruellement de formation et pas toujours une tenue très nette.
Top Sail Lounge Triste, sombre, ameublement inconfortable, buffet presque inexistant, personnel mal formé avec service aléatoire.

Jean C. Cruiser Niv. 1 1 avis En couple

"Machine à fric"

Publié le 31/03/2019

Le bateau Meraviglia est magnifique
Les excursions nulles trop courtes
Arrive devant Colisée et impossible de visiter
Les repas bien mais pas gastro
Harcèlement pour massages photos et divers
Forfait boisson trop cher et taxe incessante
Tout est taxé une honte

Jean gilles T. Cruiser Niv. 3 14 avis Entre ami(e)s

"plus cher mais plus luxueux"

Publié le 31/03/2019

bateau magnifique cabine avec balcon 12100 spectacles repas personnel au top cabine très confortable. plus cher que Costa mais plus luxueux.

Daniele C. Cruiser Niv. 1 2 avis En couple

"mauvais choix de cabine"

Publié le 25/03/2019

cabine 8227 trop petite pour 2 personnes lis en 70 non séparables vu l’exiguïté du lieu
vue sur les chaloupes non précisée par agence malgré notre demande
personnel de la réception ne parle pas ou très mal le français et parfois peu souriant de cabine, de bars et de table (244) au waves
personnels de cabine, de bars et de table le soir (244) extrêmement aimable sont à féliciter
Il serait souhaitable d'informer à la réservation les possibilités de réserver sa table aux restaurants le panorama ou l'olive dorée

Lora E. Cruiser Niv. 4 42 avis En couple

"grande cabine à l'arrière"

Publié le 25/03/2019

Nous étions à l'arrière dans la cabine 9288. Une grande cabine agréable avec une vision panoramique lors des départs.
Le seul problème était le soir lors des spectacles du cirque du soleil, les basses de la musique étant très fortes, c'était comme des coups répétés assourdissants.

laurine v. Cruiser Niv. 1 1 avis En famille

"Très bon voyage à bord du MSC Méraviglia"

Publié le 02/03/2019

Bonjour, je suis parti avec le MSC Méraviglia il y a un mois environ. Le bateau est très beau et la Méraviglika Galeria est très belle. Le personnel du bateau est très gentil et toujours à nos petits soins ce que est très agréable. L’organisation du bateau est bien faite. Le parc aquatique est vraiment très bien ainsi que l'accrobranche. J'ai eu l'impression que MSC commençait à recopier le modèle des bateaux américain. Je recommande vraiment ce navire si vous souhaitez vous amuser, visiter de nouveaux pays et passer une très bonne semaine.

Monique L. Cruiser Niv. 3 18 avis En couple

"beau bateau"

Publié le 25/02/2019

Cabine 14005, YC intérieure. Manque de rangement flagrant par rapport aux suites balcon. Cabine néanmoins confortable. Restauration toujours très bien au YC. Notre majordome très attentif et toujours souriant, Luc Derica. Ce bateau est beau mais pas pratique, à part la section YC

Agnes T. Cruiser Niv. 1 5 avis En famille

"personnel aux petits soins"

Publié le 18/02/2019

Les cabines étaient d'une propreté irréprochable. Le club enfant avec des activités variées et adaptées aux âges de chacun. Les serveurs du restaurant d'une gentillesse hors du commun notamment Sukrayassa , Astawa et Alexandru aux petits soins tous les jours pour nous.

Eric G. Cruiser Niv. 4 23 avis En couple

"vraiment magnifique"

Publié le 10/02/2019

Bateau Meraviglia magnifique, cabine 11011, dôme vraiment magnifique,
Juste un bémol pour les bars, très peu de places par rapport à certains bateaux
Et même si le prix des forfaits alcools sont les mêmes, beaucoup moins de choix dans les boissons
Asdar notre maitre d'hôtel est une personne très avenante et attentionnée
Patrick notre cabinier qui sait aussi se mettre en quatre pour nous

Ghyslaine D. Cruiser Niv. 1 4 avis Entre ami(e)s

"déçue par la vue de ma cabine"

Publié le 03/02/2019

Navire Meraviglia clinquant mais heureusement de bon gout, mais avec un fort profil de business! si vous donnez votre numéro de CB, le prix de vos vacances risque de vous rendre amer! Le personnel est très aimable. Très déçue par la cabine BALCON mal placée niveau 8 avec vue sur les barques!!. l'intérieur ne correspondant pas à la photo... La restauration était très correct,

Dominique B. Cruiser Niv. 4 29 avis En couple

"certains espaces sont trop petits"

Publié le 29/01/2019

le Meraviglia est un très beau bateau mais cabine trop petite, rangements trop petits, salle de bain trop petite.
Les bars sont également petits.

Morgan C. Cruiser Niv. 1 2 avis En solo

"Très belle compagnie"

Publié le 20/01/2019

Magnifique paquebot de croisière un équipage extra une chambre superbe petit bémol sur le prix les articles à bord et pour le reste rien à dire

Nathalie L. Cruiser Niv. 1 1 avis En famille

"UN MONSTRE DESTINE A ENGLOUTIR VOTRE PORTE MONAIE"

Publié le 07/01/2019

A peine installés, on vous débite 10 € sans raison , qui vous sont recrédités si vous passez 30 minutes à la réception...
Les cabines sont biens , le personnel restau et cabines aussi , c'est très clean .
Jacuzzi et activités saturées , très bruyant , aucun coin calme sauf sa cabine !!
Horaires des restaurants ( 18h30) octroyés sans accord , difficultés énormes à faire modifier , Maître d'hôtel insupportable et menteur , restaurants ultras bruyants ,aucune intimité , on vous impose des gens à votre table , tarifs boisson excessifs , doubles facturations fréquentes à faire régulariser en perdant son temps à la réception . Bref, on est sur le qui vive en permanence , la confiance est vite rompue . Choisir de plus petits navires impérativement , on est juste un numéro sur un navire ... A ÉVITER

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