Costa Croisières adopte un véritable « Tout Compris » dès 2019

A partir du 6 décembre 2018, une nouvelle politique tarifaire se met en place chez Costa Croisières. Alors qu’elle s’apprête à recevoir deux nouveaux navires au cours de l’année 2019, à savoir le Costa Venezia qui fera ses débuts en mars et le très attendu Costa Smeralda, dont la croisière inaugurale est programmée pour octobre, la célèbre compagnie jaune au C bleu va simplifier ses différentes appellations de tarifs pour n’en garder que trois. Reconnaissable à leur « grades », tels qu’on les trouvent sur les vestes des différents officiers à bord des paquebots, ils permettront aux futurs croisiéristes de bénéficier de différentes prestations selon le budget de chacun. Le succès rencontré par le « Tout Compris Exceptionnel », lancé par la compagnie en 2018 aura poussé les dirigeants à s’orienter vers cette voie afin d’offrir à ses passagers toujours plus de prestations. Découvrons-les en détails :

 

Simplification des nomenclatures tarifaires

Choisirez vous de voyager en tarif Basic ? All Inclusive ? Deluxe ?

 

Désormais, Costa Croisières a décidé de ne proposer que trois appellations pour ses tarifs et réunit désormais les catégories Total Comfort Classic et Total Comfort Premium en une seule et même nomenclature. Voici les privilèges auxquels vous aurez droit en choisissant l’un de ces nouveaux tarifs :

Basic

Étudiée pour les clients qui recherchent la meilleure offre, le tarif Basic vous garantie le prix le plus bas. Néanmoins, vous ne pourrez ni choisir votre numéro de cabine, qui vous sera donné quelques jours avant le départ. En cas d’annulation, plus de 90 jours avant le départ, vous ne devrez vous acquitter que de 50 euros de frais d’annulation. Ces derniers augmenteront si vous annulez moins de 60 jours avant le départ allant de 20% à 100% du tarif payé si l’annulation est faite moins de 10 jours avant le départ. Pour plus de tranquillité, vous avez désormais la possibilité de souscrire l’assurance Early Booking.

Lors de votre croisière :

  • vous ne pourrez choisir l’heure du dîner
  • vous ne bénéficierez pas du service en cabine
  • les frais de service seront à régler
  • les points Costa Club ne sont valables que sur les achats à bord
  • vous n’aurez pas droit aux remises des dates privilèges

 

All Inclusive

La compagnie a choisi un nom plus parlant pour remplacer ses tarifs Total Comfort Classic et Total Comfort Premium, qui, comme vous le constaterez s’enrichissent de prestations bien plus avantageuses. Grace à ce dernier, vous aurez l’impression de vivre une véritable croisière Tout Compris.

Vous bénéficierez ainsi :

  • de la garantie Satisfait ou Remboursé les 24 premières heures à bord
  • du choix de votre emplacement de cabine
  • d’une réduction de 10% valable 12 mois pour une autre réservation en cabines balcon et suite
  • des frais de service désormais inclus
  • d’un forfait boisson Brindiamo (restaurants et bars)
  • du choix du service au restaurant
  • du petit-déjeuner en cabine sans supplément
  • du service en cabine gratuit 24h/24
  • de l’accès à l’espace thermal pour les cabines Samsara

 

Deluxe

Le tarif Deluxe est certainement le plus avantageux lorsque vous réservez une croisière Costa. Ce dernier vous permet de séjourner dans les plus belles suites des navires, y compris celles de catégorie Samsara, afin de passer une croisière Tout Compris qui aura la faculté de posséder un plus grand nombre de prestations incluses.

Ainsi, en plus des prestations incluses dans le tarif All Inclusive, vous aurez également droit :

  • à l’accès au lounge VIP pour les embarquements à Savone
  • au dîner chaque soir au Restaurant Club dédié
  • au forfait boissons Intendidore contenant les marques prestiges et le minibar
  • d’un majordome dédié
  • d’un placement au théâtre dans les trois premiers rangs
  • d’une journée entière au Spa
  • de la priorité pour l’embarquement et le débarquement et pour la livraison des bagages
  • d’une corbeille de fruits frais en cabine
  • du choix des oreillers  et de draps en coton naturel
  • de la mise à disposition de chaussons et d’un peignoir

Sachez que les passagers ayant réservé une croisière Costa pour 2019 en tarif Total Comfort Classic ou Total Comfort Premium peuvent s’il le souhaitent, demander à basculer en tarif All Inclusive. Pour cela, ils devront s’acquitter des frais d’annulation liés à la précédente réservation en Total Comfort Classic ou  Total Comfort Premium et réserver le nouveau tarif.

 

Des forfaits boissons toujours disponibles

Les formules proposées par Costa Croisières

Costa Croisières a annoncé vouloir conservé les 4 types de forfaits boissons qu’elle propose actuellement à savoir et que les croisiéristes voyageant en tarif Basic peuvent ajouter au moment de leur réservation.

Le forfait Pranzo & Cena, facturé 16,99€ par adulte et 7,99€ par enfant vous donne droit à une sélection de boissons telles que eaux minérales, sodas, jus de fruits, bières et vins aux déjeuners et dîners pris dans les restaurants principaux et au buffet.

Le forfait Brindiamo, vendu 25,49€ par adulte ou inclus lors d’une réservation au tarif All Inclusive, comporte les eaux minérales, les sodas et les jus de fruits, les boissons chaudes, une sélection de vins et de spiritueux à consommer dans les bars et restaurants du navire.

Le forfait Piu Gusto, coûtant 28,49€ par adulte, reprend les mêmes boissons du forfait précédent auquel s’ajoutent 34 cocktails alcoolisés créés par Costa Croisières, à consommer avec modération. Ici aussi, vous pourrez consommer ces boissons dans tous les bars et restaurants du navire.

Enfin, le forfait Intenditore, dont le montant est de 45,99€ par jour et par personne ou inclus si vous voyagez en tarif Deluxe contient toutes les boissons mentionnées dans les forfaits précédents ainsi que les spiritueux haut-de-gamme et les boissons du minibar de votre cabine ou de votre suite.

Les adultes souscrivant un des trois derniers forfaits boissons devront, s’ils voyagent avec des enfants dans leur cabine, souscrire pour eux le forfait Giovanni dont le montant à 16,49€  par jour et qui donne droit aux boissons sans alcool tout au long de la journée.

 

Possibilité de modifier le forfait boissons en tarif All Inclusive

Vous avez choisi le tarif All Inclusive mais vous êtes déçu de ne pouvoir bénéficier des 34 cocktails ou les boissons du minibar de votre cabine ? Costa Croisières vous autorise à changer votre forfait moyennant un supplément.

Pour passer au forfait Piu Gusto, il faudra vous acquitter d’un montant supplémentaire de 4,60€ par jour et par personne alors que si vous souhaitez souscrire le forfait Intenditore, vous devrez verser en plus 19,50€ par jour et par personne. 

 

Cumulez un plus grand nombre de points au Costa Club

Des points doublés voire même triplés

Vous êtes un membre du Costa Club ? Désormais, Costa Croisières récompense aussi votre confiance en vous proposant un plus grand nombre de points qu’auparavant pour ainsi franchir les échelons et atteindre les rangs les plus élevés de plus en plus rapidement. Ainsi, plus vous réserverez votre croisière uniquement en tarif All Inclusive ou Deluxe tôt, plus vous bénéficierez d’un plus grand nombre de points.

Pour toutes les croisières dont le départ est programmé après le 1er janvier 2019 et dont le départ a lieu moins dans moins de 90 jours, vous cumulerez par personne 100 points par jour pour une cabine intérieure, 150 points par jour pour une cabine extérieure vue mer et 175 points par jour pour une cabine balcon.

Si votre départ a lieu entre 90 et 360 jours après votre réservation vos points seront doublés. Ainsi, vous bénéficierez par personne de 200 points par jour pour une cabine intérieure, 300 points par jour pour une cabine extérieure vue mer et 350 points par jour pour une cabine balcon.

Enfin, si vous réservez votre départ plus d’un an à l’avance, vous cumulerez encore plus de points car ces derniers seront triplés, ce qui signifie que vous gagnerez par personne, 300 points par jour pour une cabine intérieure, 450 points par jour pour une cabine extérieure vue mer, 525 points par jour pour une cabine balcon.

Si vous optez pour une suite, réservée en tarif Deluxe, votre cumul de points sera lui le plus important. Ainsi, pour toute suite réservée plus d’un an avant la date de départ, vous gagnerez par personne 450 points par journée passée à bord et ce cumul passera à 600 points par jour si vous réservez plus de 360 jours avant le départ.

 

Autre façon d’augmenter votre capital points

Qu’importe le tarif que vous avez réservé, Costa Croisières vous permet également de cumuler des points à bord de ses navires. Ainsi, pour chaque euro dépensé à bord de ses paquebots, la compagnie vous offrira 2 points.

Si vous réservez également avec Costa Croisières, la formule croisière + vol, sachez que la compagnie vous offrira également un total de 500 points supplémentaires.

Pour rappel, les points Costa Club sont valables pour une durée de 3 ans. Votre compte Costa Club est automatiquement actualisé le 15 juin de chaque année.

Enfin, pour les passagers qui auraient réservé une croisière Costa en tarif Total Comfort ou Total Premium entre les 01 octobre et 31 décembre 2018 avec un départ programmé en 2019, moins de 90 jours après la réservation, pas de panique ! Ces derniers verront leurs points doubler.

Et bien entendu, si vous réservez en tarif All Inclusive ou Deluxe, vous bénéficierez d’une remise de 5% sur votre croisière Costa, voire même d’une plus importante selon le rang que vous occupez et si votre départ se compte parmi les Dates Privilèges.

 

Comme vous pourrez le constater, grâce à la nouvelle politique tarifaire proclamée par Costa Croisières, vous profiterez de nouvelles prestations avantageuses, si vous réservez en tarif All Inclusive ou Deluxe puisque vous bénéficierez d’une véritable croisière Tout Compris et n’aurez plus à verser les 10 euros par jour et par personne. Une croisière de prévue pour 2019 ? Pour cela, consultez la liste des voyages en mer proposés par Costa Croisières et téléphonez à votre agence Azur Croisières. Nos conseillers qualifiés sont disponibles du lundi au samedi de 09h à 19h en appelant le  04 93 08 03 94. 

 

PS : Azur Croisières souhaite bonne chance à la compagnie Costa Croisières dans le cadre de la mise en place de cette nouvelle tarification offrant des prestations nombreuses et espère que cette dernière rencontrera, auprès des croisiéristes français, le même succès que celui qu’avait connu Croisières de France en son temps.  

Thomas

Auteur: Thomas

Rédacteur web - Agence Azur Croisières Ayant découvert la croisière il y a près de 20 ans, je n'ai cessé depuis lors, de me documenter sur ce sujet. Mon expérience acquise au cours de mes voyages me permet de vous communiquer ma passion pour les navires de croisières au travers d'astuces et d'actualités. Au plaisir de vous lire et d'échanger sur le sujet

4 comments
  • Ce forfait all inclusive est génial. Je vais voir si je trouve ce que je veux et si je puis me le permettre

  • Bonjour, nous avons réservé en octobre une suite deluxe pour avril 2019. Aurons-nous droit à la nouvelle facturation, à savoir pas de paiement de la taxe de 10 euros par jours et par personne?

    • Bonjour,

      il semblerait que Costa ait fait le nécessaire pour les passagers ayant déjà réservé en tarif Deluxe. Les frais de service ne devraient pas vous être facturés.

      Visiblement, seuls les passagers ayant réservé un départ 2019 avant le 06 décembre 2018 en Tarif Total Comfort Classic et Total Comfort Premium seraient concernés.

      Cordialement

  • bravo a vous pour ces simplifications d une tres grande clarte.
    moins de prise de tete lors des deservations .super

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