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Wi-Fi et connexions Internet en croisière : les prix par compagnie

Ecrit par Thomas

Certains futurs passagers se demandent s’ils auront accès à une connexion Internet à bord des paquebots ? Qu’ils se rassurent, la quasi totalités des paquebots qui naviguent de part le monde sont équipés avec un espace Internet comprenant des ordinateurs connectés ou disposent d’un système sans fil, appelé Wi-Fi.

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Certains futurs passagers se demandent s’ils auront accès à une connexion Internet à bord des paquebots ? Qu’ils se rassurent, la quasi totalité des paquebots qui naviguent de part le monde sont équipés avec un espace Internet comprenant des ordinateurs connectés ou disposent d’un système sans fil, appelé Wi-Fi.

Si certains profitent des vacances pour faire un break sur leurs habitudes hyper connectées, pour d’autres, garder le contact via les réseaux sociaux et les mails est une base indispensable quelque soit la destination. Les compagnies l’ont bien compris. Vous trouverez tous les conseils et informations concernant les connexions Internet par compagnie de croisière.

Un moyen de communication omniprésent en escale et en pleine mer

Le Wi-Fi en croisière, comment ça marche ?

Comme à terre ou chez vous grâce aux différentes “boxes” reliées à votre ligne téléphonique, les connexions Wi-Fi sont également présentes sur bons nombres navires de croisière, à la différence qu’il s’agit d’une connexion par satellite. De ce fait, cette dernière pourra s’avérer de qualité variable et devenir difficile lorsque le paquebot sera en navigation. Tout dépendra également de la zone d’installation des boîtiers puisque les ondes qui amèneront la connexion Wi-Fi jusqu’à nos appareils électroniques devront parfois traverser divers obstacles comme des cloisons, ce qui freinera la qualité de la connexion.

Si vous ne disposez pas d’appareils électroniques mais que vous voulez tout de même vous connecter à Internet pour voir vos emails, par exemple, sachez que la plupart des paquebots du monde dispose d’un point Internet où vous trouverez des ordinateurs connectés.

Astuce pratique en escale

Si vous trouvez que les tarifs de connexions sont élevés à bord, vous pouvez bénéficier d’un “plan B”, lors de vos escales. La connexion Wi-Fi est devenue un produit courant et international et on la retrouve partout dans les endroits touristiques comme les bars et les cafés, les restaurants ou des zones délimitées dans certaines villes. Souvent, cela vous sera signalé par un symbole à l’entrée.

Les offres internet par compagnie-article mis à jour le 18 avril 2018-

 

 MSC Croisières : Wifi et café internet

L’intégralité de la flotte MSC Croisières dispose d’un système d‘accès Internet par satellite, disponible 24h/24 dans quasiment tous les espaces communs. Chacun d’eux dispose également d’un Café Internet où vous trouverez des ordinateurs munis d’écrans larges connectés à des imprimantes, où vous pourrez vous connecter via votre carte magnétique et le temps passé vous sera directement prélevé sur votre compte.

Divers forfaits sont à votre disposition si vous souhaitez vous connecter avec votre smartphone ou votre tablette : tarif avant départ

  • Internet Premium 5Go, jusque 4 appareils connectés, pour 71.90€ -navigation web complète-
  • Internet standard 2.5Go, jusque 2 appareils , pour 51.90€ -navigation réseaux sociaux-
  • Internet Standard lors des tours du monde pour 343.90€ pour 30Go
  • Internet Premium lors des tours du monde pour 527.90€ pour 60Go

 

Costa Croisières: Wifi et café internet + My Costa Mobile

Les navires Costa Croisières possèdent Internet grâce à une liaison satellite ainsi qu’un Internet Point où des ordinateurs connectés seront disponibles 24h/24. Il vous suffira de passer votre carte magnétique et de suivre les instructions à l’écran, le tarif de la connexion sera ensuite débité sur votre compte. Des imprimantes sont également mises à disposition, via un supplément.

Différentes formules sont également proposées pour les passagers qui souhaitent partager leurs vacances sur les réseaux sociaux “Formule Internet COSTA SOCIAL”  : Facebook, Twitter, Whatsapp, Imessage, Snapchat, Google+, Instagram, Pinterest, Xing, Linkedin

    • Costa Social 24h – 5,00 €
      • Costa Social 3 jours – 12,00 €
      • Costa Social 4 jours – 16,00 €
      • Costa Social 5 jours – 18,00 €
      • Costa Social 6 jours – 20,00 €
      • Costa Social 7 jours – 23,00 €
      • Costa Social 8 jours – 23,00 €
      • Costa Social 9 jours – 25,00 €
      • Costa Social 10 jours – 28,00 €
      • Costa Social 11 jours – 30,00 €
      • Costa Social 12 jours – 32,00 €

Pour les autres besoins de connexion voici les offres disponibles depuis avril 2018 :

  • COSTA PAR MINUTE – 0,19/min €
    Possibilité de naviguer à tout moment sans limite de temps pour uniquement 0,19 centimes la minute. Idéal pour se connecter au reste du monde ou relever ses courriels de temps en temps.
  • COSTA 250 MO – 32,00 €
    La solution idéale pour tous ceux qui veulent naviguer librement jusqu’à 250MO ! Moyennant la différence il est possible à tout moment de passer au forfait Costa 500 Mo (14 €) ou Costa 3 Go (74 €).

• COSTA 500 MO – 47,00 €
Tarif conçu sans limite de temps jusqu’à 500MO, l’offre permet de télécharger courriels, vidéos et musique. Moyennant la différence il est possible à tout moment de passer au forfait Costa 3 GO (60 €).

Astuce pour communiquer entre passagers d’un même navire: Grâce à l’application My Costa Mobile, à télécharger sur votre téléphone, vous pourrez communiquez gratuitement à bord (tchat et appel) avec vos proches présents sur le bateau.

 

Royal Caribbean International : Voom la connexion la plus rapide en mer

Voom : la connexion Internet la plus rapide en mer

Voom : la connexion Internet la plus rapide en mer

La compagnie Royal Caribbean International est connue pour offrir Voom, l’une des meilleures connexion Internet sur les paquebots de croisière puisqu’elle utilise la fibre optique, ce qui permet d’avoir un débit plus fluide et de meilleure qualité même en pleine mer.

 

Le Wi-Fi Rccl vous offre la possibilité de souscrire avant départ ou à bord les forfaits suivants pour toute la durée de votre croisière:

  • Surf & Stream Voom p
    • Pour 1 appareil : $19.99 par jour et par appareil
    • Pour 2 appareils : $18.99 par jour et par appareil
    • Pour 3 appareils : $16.99 par jour et par appareil
    • Si vous voulez vous connectez qu’un seul jour :
    • Single Day Pass: $29.99

 

  • Surf
    • 1 appareil : $15.99 par jour et par appareil
    • 2 appareils: $14.99 par jour et par appareil
    • 4 appareils : $12.99 par jour et par appareil
    • Si vous voulez vous connectez qu’un seul jour :
    • Single Day Pass: $22.99

Norwegian Cruise Line: Wifi et café internet + Application Norwegian Iconcierge

Les navires cette compagnie possèdent une connexion Wi-Fi ainsi qu’un point Internet. Les cabines sont également équipées d’une prise Ethernet et vous pourrez demander un câble de connexion à bord.  Si vous le souhaitez, vous pourrez louer l’un des quelques ordinateurs portables disponibles sur les navires au prix de 5$/jour.

Vous pourrez consulter les réseaux sociaux et les pages web mais n’aurez pas accès à un service de vidéo ou de communication par webcam en raison des problèmes de bande passante lors des navigations. Les prix s’organisent comme tels :

Wi-Fi illimité :

25.5$USD / jour prix du tarif si achat en ligne avant départ

29.99$USD / jour achat à bord

Wi-Fi Illimité Premium :

29.50$USD / jour prix du tarif si achat en ligne avant départ

34.99$USD / jour prix achat à bord

Wi-Fi Réseau sociaux :

12.50$USD / jour prix du tarif si achat en ligne avant départ

14.99£USD / jour prix achat à bord

250 MINUTES  d’accès libre à Internet

105$USD achat en ligne avant départ

125$USD achat à bord

Les navires (Norwegian bliss, Norwegian Breakaway, Norwegian Epic, Norwegian Escape, Norwegian Getaway, Norwegian Jewel, Norwegian Pearl, Norwegian Sun, Norwegian Star, Norwegian Gem, Norwegian Jade, and Pride Of America) disposent d’une application gratuite (Norwegian IConcierge) qui vous permet de tchater et d’envoyer des messages via votre smartphone, à des passagers qui se trouvent en même temps que vous sur le navire. Vous pouvez également grâce à cette application être joint par vos proches sur terre (service payant).

 

Carnival Cruise Line: Wifi et café internet + Application Carnival Hub

Les navires Carnival disposent tous d’une connexion Wi-Fi par satellite et trois forfaits sont proposés selon vos envies, afin de connecter un appareil :

  • Social : ce forfait vous permet d’accéder à certains sites web ainsi qu’à vos applications les plus populaires comme les réseaux sociaux ou celles consacrées aux photos. Il vous en coûtera 5$/jour, et 4$usd si vous l’achetez à l’avance.
  • Value : accédez à tous vos sites web favoris comme la météo, les banques, les nouvelles, le sport ainsi que vos emails. Il est facturé 12$/jour. 10.25$USD en l’achetant à l’avance
  • Premium : vous bénéficierez de la connexion la plus rapide possible, allant jusqu’à trois fois plus vite que la prestation “Value” et pourrez en plus des services précédents, effectuer des conversions via webcam. Son prix est de 25$/jour.
Espace Fun Hub à bord du Carnival Breeze

Espace Fun Hub à bord du Carnival Breeze

 

Chaque navire de la compagnie dispose d’un espace Internet avec des ordinateurs connectés : le service sera facturé via votre carte magnétique. Vous pourrez y imprimer des documents sans supplément.

Enfin, les passagers qui souhaitent rester en contact pourront télécharger l’application gratuite Carnival HUB. Grâce à elle, ils pourront tchater entre eux et avoir accès à des informations pratiques sur le navire comme les plans, la carte des boissons ou le solde de leur compte à bord.

 

Celebrity Cruises: Service de connexion haute vitesse, Xcelebrate

La plupart des navires contiennent un service Internet haute vitesse nommé Xcelebrate.

Utilisez votre propre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur portable ou utilisez l’un des ordinateurs disponibles dans l’espace Celebrity iLounge, présent sur chaque navire et accessible 24h/24.

Choisissez l’offre Xcelerate qui conviendra le mieux à vos besoins et souscrivez la.

A noter que le Celebrity Xpedition ne dispose d’une connexion Wi-Fi que dans les espaces publics.

 

Princess Cruises: Wifi et café internet + Application Princess@Sea

Plusieurs forfaits Internet à durées limitées sont proposés sur les navires de la flotte. Vous aurez ensuite accès sur vos appareils connectés via la connexion Wi-Fi présente sur les navires ou en vous rendant au Café Internet :

  • A partir de 9.99$usd par jour par appareil

La compagnie Princess Cruises possède également sa propre application gratuite, utilisable sur ses navires et baptisée Princess @ Sea. Elle contient notamment le service de tchat Princess @ Sea Messenger, qui vous permettra de dialoguer avec d’autres passagers présents à bord. Vous retrouverez également toutes les informations de votre croisière concernant les escales mais aussi les activités présentes sur le navire ou encore consulter votre compte personnel.

 

Holland America Line: Wifi et Exploration Café

Les navires de la compagnie Holland America Line sont équipés avec une connexion Wi-Fi par satellite et les passagers pourront l’utiliser dans tout le navire, moyennant un supplément, via leurs appareils connectés.

Chaque navire dispose d’ordinateurs connectés à Internet au sein de l’Exploration Café. Les passagers y auront accès 24h/24.

 

Cunard: Wifi et espaces Internet Cunard Connexions

Sur les navires Cunard, vous bénéficierez d’une connexion Wi-Fi, proche du haut débit, disponible 24h/24, y compris dans les espaces Internet Cunard Connexions, qui disposent d’ordinateurs connectés à Internet.

La minute de connexion est facturée 0,75$ mais il existe également des forfaits allant de 47,95$ pour 120 minutes de connexion à 167,97$ pour 480 minutes de connexion.

A noter que les passagers membres du club Cunard ayant atteint les rangs Gold, Platinium et Diamond auront en cadeau une durée de 2, 4 et 8 heures d’accès Internet.

 

Ponant

Un accès internet Wi-Fi est disponible à bord de tous les navires aussi bien dans les cabines que dans les espaces communs. Un ou plusieurs ordinateurs seront à votre disposition pour que vous puissiez consulter vos e-mails. la compagnie indique que la connexion Wi-Fi peut être ralentie lors des navigations.

 

Celestyal Cruises

Le Wi-Fi est disponible dans tous les espaces publics des navires Celestyal Cruises. Divers forfaits à temps variables sont proposés aux passagers et seront directement facturés sur leur compte durant la croisière : 1 heure : 7€ / 3 heures : 16€ / 6 heures : 25€

Le paquebot Celestyal Olympia dispose également d’un espace Internet où vous trouverez quelques ordinateurs connectés.

 

Oceania Cruises

Les navires de la compagnie Oceania Cruises sont tous équipés d’une connexion Wi-Fi, y compris dans les cabines et les suites où vous pourrez surfer grâce à vos appareils portables, mais possèdent également un espace Internet baptisé Oceania@Sea où des ordinateurs connectés et d’un service d’imprimante seront disponibles. Trois forfaits sont proposés :

  • À La Carte : il s’agit d’un forfait à 0,99$/minute auquel s’ajoutent des frais de 3,95$ pour l’ouverture du compte
  • 200-Minute Package : un temps de connexion de 200 minutes au prix de 160$ auquel s’ajoutent des frais de 3,95$ pour l’ouverture du compte
  • Unlimited : forfait illimité au pris de 27,99$/ jour
Espace Internet Oceania@Sea

Espace Internet Oceania@Sea

 

Connexion Internet gratuite dans certains cas: Croisières “Grands Voyages” et  tour du monde, passagers séjournant en suite de classe Vista ou Owner’s, et certains départs aléatoires.

Les passagers logeant dans une cabine de classe Conciere ou Veranda ou une suite de classe Penthouse se verront attribuer un forfait Internet en minutes, variant selon le nombre de jour de la croisière. Exemple : pour un périple de moins d’une semaine, 200 minutes seront offertes.

Les passagers faisant partie du programme de fidélisation de la compagnie et ayant atteint les rangs Bronze, Silver ou Gold  pourront avoir une réduction sur le forfait 200-Minutes Package allant de 20 à 50%.

 

Regent Seven Seas Cruises : Connexion gratuite et illimitée

La compagnie de luxe Regent Seven Seas Cruises a décidé de faire un beau cadeau à ses passagers en leur offrant une connexion Wi-Fi gratuite, illimitée et incluse dans le prix de leur croisière, y compris dans le Café Internet de chaque navire.

Cette mesure s’installe progressivement et sera disponible sur tous les navires en juillet 2016.

 

Silversea

Lors des tours du monde organisés par la compagnie, la connexion Wi-Fi est offerte à tous les passagers. Pour les autres croisières, les passagers ayant réservé une suite de classe suites Medallion, Silver, Royal, Grand et Owner auront droit également à une connexion Wi-Fi incluse et illimitée. Les passagers occupant des suites de classe Vista, Terrace et Veranda auront droit à une heure de connexion par jour de croisière et ce sera également le cas pour les croisières effectuées par les paquebot Silver Discoverez et Silver Galapagos.

La compagnie a tout de même mis au point différents forfaits :

  • Un jour : 30 $
  • Deux jours : 50 $
  • Croisières de trois nuits : 60 $
  • Croisières de sept nuits : 140 $
  • Croisière de huit nuits et plus : 16 $/jour
  • Forfait limité (1000 minutes) : 250$ 

 

Seabourn Cruise Line

Les navires de la flotte Seabourn sont tous équipés d’une connexion Wi-Fi par satellite.

Ils disposent également d’ordinateurs connectés dans l’espace Seabourn Square. La connexion Internet est facturée 0,40$/minute.

La compagnie indique néanmoins que des forfaits plus avantageux sont disponibles à bord pour les passagers qui souhaiteraient bénéficier d’une connexion quotidienne. Elle met également en garde sur la qualité de la bande passante, surtout lors des navigations, et indique que le débit est inférieur à ceux que l’on peut trouver à terre.

 

Azamara Cruises

Les paquebots Azamara Journey et Azamara Quest sont équipés avec une connexion Wi-Fi. Il dispose également d’un espace Internet nommé In Touch, où vous trouverez des ordinateurs connectés.

Des forfaits de différentes durées sont disponibles vous pouvez trouver la liste ci-dessous :

  • 15 minutes : 9,95$
  • 30 minutes : 18,95$
  • 60 minutes : 35,95$
  • 90 minutes : 49,95$
  • 120 minutes : 62,95$
  • 150 minutes : 75,95$
  • Illimité durant 24 heures : 69,95$
  • Illimité pour toute la croisière : 30$/jour

 

CroisiEurope: Connexion Wifi gratuite dans les espaces publics

La compagnie CroisiEurope indique qu’une connexion Wi-Fi est offerte gracieusement à tous ses passagers. Elle est disponibles des les salons et bars  sur l’ensemble de ses navires. Idéal pour garder le contact avec sa famille ou ses amis et partager les bons moments de ce voyage.

 

Les compagnies ont pris conscience que les connexions Internet font partie du quotidien des passagers et on essayé d’adapter leurs tarifs afin que les croisiéristes qui le souhaitent puissent avoir accès à une connexion permanente, sans avoir à débourser des sommes trop importantes.

Vous pouvez dès à présent réserver vos futures vacances en mer, en appelant votre agence Azur Croisières. Nos agents sont à votre écoute du lundi au samedi de 09h à 18h en composant le 04 93 08 03 94.

A propos de l'auteur

Thomas

Rédacteur web - Agence Azur Croisières. Ayant découvert la croisière il y a près de 20 ans, je n'ai cessé depuis lors, de me documenter sur ce sujet. Mon expérience acquise au cours de mes voyages me permet de vous communiquer ma passion pour les navires de croisières au travers d'astuces et d'actualités. Au plaisir de vous lire et d'échanger sur le sujet.

3 commentaires

  • Bonjour Thomas,

    Chez Costa, c’est plus ça du tout !
    Costa ne facture plus le temps, mais les données transmises… Un peu comme les opérateurs téléphoniques pour la 3G ou la 4G…

    C’est la seule solution “morale” quand ça rame… Et pour ramer, ça rame… Envoyer une photo, c’est 1/4 d’heure… Avant, c’était 1/4 d’heure… maintenant, c’est 5 ou 6 Mo (réduire les photos trop grosses)… donc pas très cher, que ça mette 10 minutes ou une heure !

    Et c’est à ma connaissance la seule compagnie qui, pour l’instant, fait ça…

    et j’ai trouvé le slogan : “Le temps d’une croisière, oubliez le temps… avec Costa”

    Les tarifs sont les suivants :
    250 Mo : 25 euros
    500 Mo : 39 euros
    3 Go (3072 Mo) : 99 euros

    Ca me semblait peu cher par rapport à “avant”, donc j’ai pris le forfait à 99 euros… Or, sur une semaine, j’ai consommé 395 Mo (et j’ai dû, comme d’habitude, avoir autour de 80 minutes par jour)… bref, j’ai gaspillé 60 euros… :'(

    A noter qu’on peut “compléter” : si on a pris 250 Mo et que ça suffit pas, on peut “compléter” au forfait 500 Mo en ne payant que la différence, soit 14 euros…

    Après, ce serait bien que Costa augmente la puissance de son réseau WiFi sur le Mediterranea, qui, même avec une grosse antenne amplificatrice (+12 db), ne porte pas dans les grandes suites arrière… 🙁

  • Oups ! Mea culpa ! Note au modérateur : si mon précédent post est supprimé ou remanié, je ne lui en voudrai pas, j’avais pas lu le paragraphe Costa jusqu’au bout…

    Par contre je confirme que la facturation “au temps” n’existe plus.

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