Veuillez sélectionner un champ ci-dessus

Avis sur Costa Pacifica : commentaires, critiques et satisfactions clients

Note moyenne
3,9 /5
sur 209 Avis clients
Voir tous les avis clients Costa Pacifica
68 avis excellents
0 %
77 avis très bons
0 %
48 avis satisfaisants
0 %
11 avis pas très bons
0 %
5 avis mauvais
0 %

Les témoignages de nos clients

Trier par :
page 1/1
Yves F.
"Bravo au Commandant"
publié le 19-12-2019
Très bonnes prestations, bonne ambiance, le personnel de tous les services était très attentionné. Bravo au Commandant du Costa Pacifica ! Nous étions en cabine balcon (9258) au pont 9 ou notre "Cabin Steward" Angelito SANTOS était parfait. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant Perla Diamante NewYork. Nous aurions pu citer d'autres membres d'équipage que nous avons appréciés.
Michel B.
"J’ai connu mieux"
publié le 07-12-2019
J’ai connu mieux comme bateau Costa. Ambiance pas terrible à bord du Pacifica, réduction des qualités de spectacles et aussi services restauration.
Mourrain P.
"croisiére du 6/11/2019 au 17/11/2019 sur le Costa Pacifica"
publié le 18-11-2019
cabine 1116 pont 11, cabine propre ,personnel au bar bien ,mais gros bémol sur le chef responsable du service du restaurant my may on a fait une demande d'une table de deux ,car on fêtait nos 20 ans de mariages,ce monsieur n'a jamais voulu ,il nous a mis sur une table de 6 ,dont bien sur des italiens a nos cotés,sachant qu'on était français,dont je n'ai pas pu fêter rien ,merci a ce chef de rang qui n'aime pas les français,mais qu'il n oublie pas que c'est des clients comme nous qu'il fait son travail,se monsieur est fier comme un paon,mais qu'il se méfie a force de traité les gens comme ça il pourrait se retrouvé dehors,merci d'avoir gâché mon anniversaire de mariage,pour pas avoir une table de deux.
Marie-Christine S.
"COSTA PACIFICA du 26/10/2019 au 06/11/2019"
publié le 11-11-2019
Durant cette croisière, nous avons été très satisfaits des spectacles, du service animations et du personnel d'excursion. Par contre, pour ce qui est du personnel de salle des bars celui ci, pour une grande majorité, était vraiment désagréable et pas professionnel du tout. Attente incroyable au bar et problème de règlement des boissons. Problème de langue (le Français n'est pas une langue parlée par le personnel).Certains membres du personnel du restaurant New York du midi (pont 3) étaient particulièrement désagréables. Le personnel du restaurant My Way (pont 4) par contre était compétent et agréable, sachant que tous les soirs nous avions la même place et les mêmes serveurs. Par contre, lors d'un achat de carte mémoire pour mon appareil photo, l'employé présent (je lui ai présenté ma carte mémoire pour avoir la même) m'a vendu une carte mémoire avec une mémoire plus importante au prix de 49.99 euros. Lorsque j'ai voulu la mettre dans mon appareil photo, cela ne fonctionnait pas. J'ai donc ramener la carte mémoire dans son emballage que j'avais pris soin de ne pas trop endommagé au cas où, mais l'employé n'a pas voulu me la rembourser et je trouve cela vraiment mesquin de la part de Costa Croisière sachant que dans n'importe quel magasin on vous rembourse. Pour obtenir, comme notre forfait nous le permettait, notre petit déjeuner dans la cabine il a fallu retourner à plusieurs reprises au bureau accueil pour obtenir satisfaction. Le personnel des chambres était bien, mais par contre les chambres n'étaient pas faites à la même heure tous les jours. Le bateau est sombre, les couleurs marron et orange rendent très sombres les bars. Seul le salon Gelatéria est ouvert et très clair.
Dominique A.
"j'ai adorée ma croisière"
publié le 09-11-2019
cabine rien a dire ,je n'ai pas aime le restaurant pour les diamants a 5 au départ et des le lendemain en solo a une table pour laisse la place a d'autres,j'ai dine au self le restant de la croisière,animations au top ,prof de sport au top,c'est propre mais que faire face a des cochons qui crachent alors que le personnel vient de laver le pont,que la balayette dans les wc ce n'est pas pour faire joli,les bémols sont les incivilités habituelles comme sur tous les bateaux,mais j'ai adorée ma croisière sur le Costa Pacifica
Ines P.
"Bien"
publié le 08-11-2019
Prestations très bien. restauration, soirées, hygiène et personnels. j'aime moins sa configuration extérieure, les ponts, la piscine vieillots !!! Pas de terrasse du Costa Pacifica pour déjeuner ou boire un verre à l'air libre face à la mer comme dans la plupart des bateaux.
Jocelyne V.
"il y aurait beaucoup à dire"
publié le 07-11-2019
Pour une première expérience, je suis assez déçu et je ne conseillerais pas ce genre de transport pour découvrir de nouveaux pays. Le bateau débarquant dans de grands ports et les escales n'étant que de 4 ou 5 heures, on ne voit pas grand chose. Pour notre part la destination était les canaries (n'en avons vu que deux) et une escale à madère et malaga. Deux jours de mer depuis savone pour atteindre lanzarote et sur le bateau c'est "l'enfer" , musique tonitruante partout et de mauvaise qualité. les orchestres font des fausses notes et le ténor le soir au spectacle à besoins d'un micro alors qu'il hurle dedans. Y a t'il un contrôle du volume des décibels ? le thème du bateau est la musique mais rien de classique que du bas de gamme. Pour les piscines n'en parlons pas, trop petite on se nage dessus. les jacuzzis plein de monde qui mijotte dans leur jus, pas très ragoutant ! et activité de club med en moins bien. je suis très contente de l'atelier manuel bien que je me suis retrouvé à la maternelle mais rien à dire sur l'animatrice très professionnelle. D'ailleurs le personnel en général est le plus grand atout de ce bateau. Ce qui est scandaleux c'est que l’hôtesse française nous a expliqué que nous ne pouvions pas mal noté la croisière sinon cela ce retourne contre eux , si nous notons en-dessous de 9 ou 10 ils risquent de perdre leurs contrats. C'est un système à l'américaine on ne peut pas critiquer la direction. les employés en majorité philippins font 11h par jour pour un salaire de 490 € pour des contrats très courts. la bonne aubaine pour la l'entreprise. Bref, il y aurait encore beaucoup à dire........
Chantal G.
"Plus jamais costa Pacifica"
publié le 31-10-2019
Trop bruyant sur le pont Des 10h impossible d’avoir une discussion leur animation en ITALIEN à 90% nous casse les oreilles Impossible de se baigner dans les Jacuzzi toujours occupés Spectacle du soir plus que moyen nous avons eu beaucoup mieux sur d’autres croisières Une seule personne parle le français sur le bateau Oui le bateau et pavillon italien mais entre les pâtes leurs musique leur danse en ligne leur bingo et le fond très très sonore et nasillard de leur animation Ou se réfugier ?!! Mais le PIRE la clim : Nous étions un groupe de 22 personnes 18 ont où sont encore malades, 2 ont dû aller à l'hôpital du bateau (plus de 400€) PAR PITIÉ NETTOYER VOS CLIMS
Ghislaine R.
"retour d'expérience sur le Costa Pacifica"
publié le 27-10-2019
nous avons eu un surclassement exclusif en suite 7328,rien à dire ,confortable ,personnel du Costa Pacifica au top mais fatigué car ils sont en nombre réduit. la restauration a baissé au restaurant club ,très répétitif ,parfois des couacs et surtout le nouveau menu Barbieri très bof.le chef nous a dit qu'il lui était impossible de changer quoi que ce soit ,c'est interdit ,il fait la recette telle que et n'a pas le droit de changer même si il trouve que c'est sec ou pas salé etc.... la croisière s'est bien déroulée,les animations que nous utilisons sont surtout activités manuelles ,théâtre,Quizz,conférences sont assez bonnes sauf que parfois la traduction en français pour les quizz est assez difficile à comprendre,l’hôtesse des travaux manuels est très bien ,fait des efforts pour discipliner les clients, est très agréable et les activités diverses mais peut être changer l'endroit pour ces activités au dessus de la piscine avec le bruit des animations qui montent est horrible,l'on ne s'entendait pas ,même l’hôtesse a demandé que l'on baisse le son mais bon,sérieusement c'est à revoir! .les conférences très intéressantes . les repas parfois monotones au point de vue choix de restauration et gout, y compris le nouveau menu Barbieri! mais le personnel des cabines et serveurs dans les bars ou au restaurant est parfait bien que leur nombre diminue les pauvres,on s'en aperçoit vraiment ! le volume sonore de toutes les animations ,au théâtre ,dans les bars est infernal la plupart du temps ,beaucoup de personnes fuient ,c'est dommage , l'escale de Malaga est trop courte en temps normal pour pouvoir visiter suffisamment(pour nous il y a eu l'incident d'une suicidée dans la nuit précédente et le commandant a fait ce qu'il fallait) . les orchestres celui de l'atrium trop fort en son ,à fuir,celui du bar around the clock est très bien même si parfois un peu fort; le spa est toujours agréable pour l'espace thé plus de bonbons au miel disponibles et les gens qui restent trop longtemps sur les transats ,rie à redire sur le personnel du spa et des massages utilisés. le diario di bordo nous n'avons pas aimé le nouveau format ni comment il est fait ,on s'y perd un peu ,il n'est pas aussi clair qu'avant. l’hôtesse francophone rien à dire ,elle est présente et sait répondre aux demandes ou aux soucis . les hôtes et hôtesses de l'hospitality desk sont agréables et font leur possible même si pour notre valise il n'y a pas pu y avoir de remboursement mais juste une réparation de fortune . nous avons ouvert un dossier pour cela auprès de vos services ,espérons avoir une réponse positive. nous avons demandé si toutefois nous voulions descendre à Marseille en restant une nuit de plus ,nous avons attendu la réponse plusieurs jours ,ils ont demandé à Gènes ,finalement on nous a proposé une cabine balcon à 130€/pax sans les boissons ni forfait journalier ,nous avons finalement annulé notre demande . Que pourrait faire Costa pour améliorer cette expérience?* revoir l'heure de rendez vous transfert à Nice aéroport ,12h45 cela fait vraiment court ,on arrive à 15h30 plus rien à la caféteria, quand on a quelqu'un de diabétique ce n'est pas bien!puis fermeture et pas de gouter ce jour là! avons reçu une des 2 valises abîmée ,voir si il est possible de faire un peu plus attention lors de ces manipulations. pour la restauration il y a vraiment beaucoup de répétitions ,le nouveau menu Barbieri n'est pas une réussite, par exemple le poulet du hors d'œuvre est trop sec ,le chef nous a dit avoir fait remonter l'information mais il n'a pas de pouvoir à ce niveau . pour le temps d'escale à Malaga trop court ,ne serait ce qu'une heure ou 2 seraient déjà mieux ,c'est à vous de pouvoir répondre . les spectacles au théâtre ,le niveau a nettement baissé ,quant à la diversité et la magie et Monsieur Luden devrait prendre sa retraite!! remettre un musicien au chocolate bar ,caffeteria rondo et ré ouvrir le bar sport route 66 avec les matchs sur les écrans, c'est dommage pour les sportifs de ne pouvoir en profiter. la spa juste qu'un sparadrap est resté 3jours sur la plage intérieure du jacuzzi ! le nouveau journal de bord ne nous a pas plu,il y a des répétitions ,n'est pas aussi clair qu'avant ,les heures d'ouverture des bars n'est pas souvent précisé ,à revoir ! il n'y a plus que 2 chaines françaises à la télé ,c'est dommage ,le matin pour avoir des nouvelles ,des résultats sportifs,c'est insuffisant. aucune possibilité de voir son compte journalier de bord sur la télé. pouvez vous le mettre? pourquoi supprimer la fontaine au chocolat ? du coup les gens ne la voyant pas n'achètent pas. Personne pour vous dire aurevoir cette fois çi à la sortie
Christine C.
"notre avis de Primo-Croisiéristes"
publié le 23-10-2019
Il est difficile de pouvoir dire a quelqu'un de faire une croisière ou pas. Nous avons voulu faire notre expérience avec le Costa Pacifica du 26 septembre au 4 octobre (Madère, Lanzarotte, Santa Cruz de Ténérife, Rome, Savone, Marseille). En cabine extérieur car le supplément avec balcon était le double du prix. Avec la différence nous avons pris le forfait boisson, le spa et toutes les excursions. Le Pacifica est un très beau bateau avec animations toute la journée et pour tous les goûts. Un spa splendide. Les animations sont très bruyantes mais super chouette. Tout est très bien organisé comme du papier à musique. Les excursions ne sont pas fidèle au programme annoncé. Plus de marche que prévu au pas de course et un prix très élevé. Certaines excursions on besoin d'une organisation comme Lanzarotte ou Ténérife (volcan), Certaines sont inintéressantes et chères. Pour notre prochaine croisière nous ferons le point sur les excursions proposées et si possible nous prendrons un bus ou un taxi . Si vous n'avez pas d'enfant ne faite pas une croisière en période scolaire. Nous avons eu des contacts charmant avec la réception plusieurs parlaient français. Ne faite pas de croisière si vous voulez du calme et si vous êtes près de vos sous. Tout est argent c'est vrai comme beaucoup de voyages. Le personnel est adorable. Il y a encore beaucoup de chose à dire. Le mieux est de faire son expérience .....
Jeannine J.
"Ma première croisière"
publié le 22-10-2019
le Costa Pacifica est magnifique....le personnel très disponible et souriant...c'était notre première croisière !!!!! Nous avons trouvé que la climatisation est trop forte, nous avons tous été malades....les transats sont déjà réservés à 9 du matin alors que les gens arrivent seulement vers 16h....et le plus gros pb pour nous français c'est l'impression d'être un peu oubliés A part cela rien à dire...organisation , information et restauration au top et un grand merci à tout le personnel et plus particulièrement à nos serveurs Kathenn Cece et Fernandez Sonny Jay toujours souriants et à l'écoute Bravo aussi à notre responsable de cabine Jimnel (6243) Enchantée de cette première croisière
Dominique L.
"que du bonheur d'être sur le Pacifica"
publié le 17-10-2019
bémol : pas de resto club pour les clients costa club diamants un coin nous est réservé au new york et menu identique ,pour le reste rien a dire ,c'est que du bonheur d’être a bord ,une dernière "bricole" valise éclatée pour un passager
Michele M.
"Très agréable croisière sur le costa pacifica"
publié le 15-10-2019
1e croisière avec Costa du 23 09 2019 au 4 09 2019 (îles du soleil ). Très satisfaits de toutes les prestations :restauration du soir digne d'un restaurant étoilé :belle présentation, serveurs très attentifs ,ambiance agréable. ...Buffets du petit déjeuner et du déjeuner au Paloma très copieux. Cabine 6294 très bien tenue par Jinna.les spectacles sont de grande qualité (beaucoup de visuel pour convenir aux différentes nationalités ).Seul bémol la musique de l'atrium très forte qui parvenait dans la cabine jusqu'à plus de minuit
Philippe L.
"service efficace"
publié le 28-09-2019
cabine intérieure 2210 à la proue du navire. Assez spacieuse et très calme .Par gros temps ça bouge un peu mais ça va . le personnel du costa pacifica est agréable et travaille bien . La restauration est très bonne et le service efficace
Cyrille H.
"cabine 6233 pont 6"
publié le 25-09-2019
Énormément de bruit dans la cabine la nuit Nous avons fait constater ses bruits mais rien n'a été fait Nous n'avons pas dormis du séjour Très fatiguant
Magali D.
"Très bon rapport qualité prix"
publié le 25-09-2019
Nous étions cabine 8210 pont 8 très bien dommage que très peu du personnel parle français. restauration excellente servi au restaurant New york par Carlito et deepak krishna merci à eux pour leur gentillesse et leur bonne humeur .
Marie-claude R.
"bonne restauration"
publié le 24-09-2019
Nous y avons très bien mangé Tout le personnel, restauration et cabine , agréable et compétent
Jack T.
"très bonne animation"
publié le 16-09-2019
cabine 6250 pont 6 le personnel du restaurant est très attentionné et la cuisine est excellente l'animation est très bien
Margaretha D.
"prestations en général de bonne qualité"
publié le 18-08-2019
Cabine extérieure 2475, horrible, vibrations permanentes! après réclamation et constat par le personnel remplacé par la 1254, ouf ! Notre serveur au restaurant ( Cecilio ) au top, bravissimo. Un maître d'hôtel fort désagréable et prétentieux. J'ai demandé les 2 premiers jours à changer de service : soit passer du 2eme service au 1er service , en vain ( prétexte de la langue ? ma femme est hollandaise parle anglais allemand et italien, moi aussi). Par contre d'autres français, les jours suivants, ont obtenu satisfaction, qui eux, ne parlent que français ? ...
Gerald P.
"très bonne situation de cabine"
publié le 01-08-2019
Cabine 8230 très bien située grâce à Manon d'Azur croisière, Louie très professionnel et sympathique, restaurant New York très bien et serveur parfait.
Yoann A.
"Une croisière magique !"
publié le 28-04-2019
Nous sommes partis ma grand-mère et moi à bord du Costa Pacifica pour la croisière "Îles du Soleil" au départ de Marseille (Îles Canaries, Madère...), tout était parfait ! Magnifique paquebot, décoration très détaillée, restauration et service de qualité, animateurs au top (merci pour tout Joshua !).... bref, 11 jours de rêve ! 3ème croisière avec Costa et ce n'est pas fini ! Fidèles à cette compagnie qui reste pour nous la meilleure. Merci Costa !
Martin et pascaline B.
"Restauration impeccable"
publié le 15-04-2019
Le personnel de cabines impeccable. Toujours à votre écoute malgré le nombre d'heures de travail qu'on lui demande de faire. PONT 6 - cabine 6355 Restauration impeccable surtout la pâtisserie Animations vraiment nulles L'hygiène et le personnel rien à dire Nous avons aimé le maître d'hôtel Mr. FRANCESCO FLORI toujours disponible pour rendre service
Bernard J.
"Parfait comme toujours mais"
publié le 15-04-2019
Parfait comme toujours mais les prestations pour le restaurant Diamant on été revu à la baisse !!!! plus de homard ,ni de médaillon de bœuf inclus !!!! Les "cadeaux" du club sont toujours les mêmes depuis plusieurs années donc on n'a rien pris cette fois ci. La musique au théâtre est beaucoup trop forte ,il ne faut pas oublié les bouchons d'oreilles ......comme à un concert en plein air .....Pareil pour les soirées à la piscine ....
Emmanuel benoit S.
"gentillesse XXL de l'équipage"
publié le 31-03-2019
cabine 8315 pont 8. Tout était parfait. Nous avons accordé une attention particulière à notre serveur Jerico MACATANGAY du restaurant My Way. Un savoir faire et une gentillesse XXXL. Celui qui s'occupait de notre cabine était, lui aussi très sympathique mais nous n'avons pas son nom. Rien à dire de l'hygiène...parfait. Cabine toujours très propre,literie et serviettes de bain également changé tous les jours voire deux fois pour les serviettes.
Marie-claude F.
"bonne equipe d'animation"
publié le 31-03-2019
Le personnel a été au top on était au petit soins. j’étais bien placé au pont 7 cabine 7358. L'animation avec les jeunes Martiniquais Matthieu et Aurélie était super ils ont su mettre le feu avec les passagers. Par contre il faudrait que le chanteur antillais change de répertoire de musique cela fait ma 3 ème croisières et j’entends que les mêmes chansons. c'est soulant. il faudrait donner un peu plus de musiques antillaises parce qu'il y a beaucoup de Martiniquais et Guadeloupéens.
Jean marc C.
"très satisfait"
publié le 27-03-2019
Cabine 7447 Pont . Nous avons beaucoup apprécié Christian Pablo du service de restauration. Très satisfait de Costa Croisières et des prestations du Pacifica.
Ghyslaine M.
"moins d'animations qu'avant"
publié le 25-03-2019
nourriture au self vraiment moyenne. Pas d'animation à la piscine. l’après midi les pizza payantes... Bof. j'ai préféré celle que j'ai faite avec le magica il y a 3 ans car plus d'animations.
Patricia C.
"c'est nettoyé toute la journée"
publié le 25-03-2019
Le personnel parfait du cabinier au serveurs aux autres croisés sur le bateau toujours un bonjour, un sourire. Nous étions au pont 8, cabine 8230 à l'arrière du bateau. Pour 3 personnes un peu juste pour ranger les affaires. Je m'attendais comme sur la photo à un canapé plus un lit double. Non c'est un lit double et un.lit superposé au dessus du lit double. Mais bon le peu de temps passé dedans nous a suffit. La restauration bonne (au buffet) où nous avons fait tous nos repas sauf les 2 premiers soir poissons viandes riz pâtes etc Propreté parfait de toute façon c'est nettoyé toute la journée. Nos 2 chouchous notre cabinier bien sûr Agung Et Marlon Galang le serveur du 3 ème et parfois au 9 ème il y avait celui du petit déjeuner mais oublié de noter son prénom Mais vraiment tous le personnel du Pacifica est superbe.
Franceline A.
"toujours avec le sourire"
publié le 24-03-2019
Voyage super. Bravo pour le personnel notamment au restaurant New York et aussi notre "cabine steward"ARCHIMEDES nous faisant chaque matin un animal différent avec la serviette et faisant un effort pour parler le français toujours avec le sourire.Nous étions en cabine 7369 Lit très confortable. Bravo pour tout le personnel du Costa Pacifica
FRANCK R.
"super personnel"
publié le 24-03-2019
Pont 6/ cab 6257. On tient a féliciter Alvin notre cabiniste et Ronald au restaurant du soir . Formidable tous les deux. . Et les personnels du spa. Petite préférence pour le Pacifica . Pour son caractère différent du Favolosa et du Magica.
Rosette T.
"très bonne croisière"
publié le 20-03-2019
Cabine 2226 très bon accueil. Spectacle de bonnes qualités. Le personnel s’exprime en plusieurs langues. Restauration de qualité. Très bonne ambiance.
Christine B.
"très bonne cabine"
publié le 19-03-2019
cabine 2264 : confortable, le personnel de cabine à l'écoute et très souriant. Cabine très bien placée, pas très loin des ascenseurs et un étage en dessous du restaurant. Restauration appréciable, menu varié, mais ambiance bruyante du fait du nombre important de passagers.
Larry R.
"Super qualité "
publié le 18-03-2019
La cabine 8226, pont 8, restaurants my way, les activités divers, l'hygiène super, yadav et anthony francia super accueillant
Marie-Claire B.
"bon confort"
publié le 12-03-2019
Cabine très bien,lit très confortable.On s’est senties un peu pressées au premier dîner,les couverts étaient enlevés très vite.No.de cabine =9262
Severine G.
"restaurant club : un plus"
publié le 11-03-2019
Les cabines sont très propres et notre majordome y était très soucieux. Notre privilège, manger au restaurant club, dans le calme, c'était un plus. Les animations musicales sont très appréciées.
Carolane J.
"digne de restaurants gastronomique"
publié le 04-03-2019
Le personnel de bord est au petits soins pour satisfaire nos attentes. La cabine est très propre avec de nombreux rangements et entretenu chaque jour avec soin par Ricky (chambre 6434). Les plats servis au restaurant sont dignes des restaurants gastronomiques livrés en un temps record. Merci à Patrick (restaurant New York Pont 3 pour les repas du matin et du déjeuner) et Mark (Restaurant New York Pont 4 table 241 pour les repas du soir)
Sandra M.
"menu peu varié"
publié le 04-03-2019
Grand navire mais moins luxueux que le Costa Magica. Cabine identique intérieure pont 8. Petit déjeuner au pont 9 les mêmes choses sont proposées tous les jours (ex: fruits, fruits secs) on est très vite rassasié. Le serveur du restaurant New-york attribués à notre table adorable. Le menu peu varié les pâtes reviennent souvent même si la forme change (ex tagliatelles, spaghetti ......) Grand merci aux Perles Noires
Christine T.
"personnel avec le sourire"
publié le 03-03-2019
Cabines8363 et 8367 pont 8 Très bien entretenues par CHRISTIAN qui avait toujours un sourire pour les enfants Restaurant New York New York au pont 3, service à table avec JONH, très bien... Excellente sécurité. En particulier au club enfants
Carole P.
"Très bien"
publié le 25-02-2019
Super le personnel surtout d'animation. On ne s'ennuie pas sur le bateau. Juste un point. Les repas ne sont la assez diversifiés et les restaurants ferment trop tôt le soir.
GUY I.
"On est vite mis à la porte"
publié le 25-02-2019
Personnel très prévenant, souriant et agréable. cabine 6444 Cabine très propre et soignée. Animations pas vraiment au niveau des attentes. spectacle un peu trop orienté sur la culture italienne. Les serveurs trop pressé à enlever les assiettes a peine la dernière bouchée prise et trop peu de temps entre le premier et second service. On est vite mis à la porte. Dommage quand on est entre amis et ne pas profiter de l'instant.
Chantal et Marc S.
"SUPERBE MAGNIFIQUE SEMAINE "
publié le 24-02-2019
On frôle la perfection sur restauration service propreté de la cabine gentillesse disponibilités du personnel Un grand merci à Edward pour son professionnalisme dans notre cabine à Carlito pour sa gentillesse à notre table le soir au new York et à Tony notre coach GÉNIALISSIME jeune homme qui nous a donné énormément de sa personne surtout à mon mari handicapé Entre autre cabine PMR digne des normes handicapés ainsi que ce paquebot monstrueux Nous avons passé 1 superbe croisière et pour améliorer le tout Nous avons profité des prestations Black Ce fut super
Blandine P.
"Top mais pas la décoration"
publié le 11-02-2019
Cabine1003 pont 10 Le déco du Pacifica n'est pas à mon gout ( un peu surchargée) Restauration au top ( surtout les repas gastronomiques du soir ) Personnel au top et généralement souriant ( sauf bar du Lido Ipanéma) avec mention à Cyra notre serveuse du restau New York
Frederic L.
"le personne se démène"
publié le 08-02-2019
le personnel est toujours à l'écoute et se démenant pour pouvoir toujours satisfaire vos demandes , les cabines (Pont 7 7285) toujours impeccable( merci à Marvin CANTONJOS notre steward), la restauration toujours excellente et variée (Merci à Julius Reyes notre excellent serveur) et un grand merci à Jhynel YUMANG, 1st Bartender pour sa bonne humeur et ses fameux capuccino. Heureux d'avoir pu retrouver Mickael Martin Arrojo rencontré lors de notre première croisière et notre serveur
Gaëtan C.
"Bon rapport qualité prix"
publié le 04-02-2019
Dans l'ensemble assez satisfaisant. cabine 9293 pont 9 , spacieuse propre, personnel à l'écoute . le garçon du restaurant New York 3 table 328, très professionnel et attentionné.
Alain E.
"avons beaucoup aimé"
publié le 29-01-2019
nous avons beaucoup aimé le navire Pacifica ainsi que le prix pont 1 numéro cabine 1223 super nous avons beaucoup l 'emplacement de la cabine et le cabinier Jason
PIERRETTE D.
"Une croisère formidable"
publié le 28-01-2019
Très contente pour ma première croisière. Ambiance formidable, service parfait , restauration impeccable, service au restaurant MY WAY par notre serveur EDWIN TORRES WAITER très professionnel et agréable. Vivement les prochaines vacances mes amis et moi sommes prêts.
FARON A.
"bien, mais..."
publié le 28-01-2019
en croisière dans les caraïbes sur le costa pacifica en janvier 2019. Tout d'abord, le personnel est au petit soin et très poli et courtois, la cabine était parfaitement nettoyée tous les jours, les serviettes changées, etc...au restaurant New York, idem, personnel qui s'occupe bien de vous à tous les services. Les animations sur le bateau sont bien, avec un très bon niveau pour les spectacle en soirée. Deux points négatifs néanmoins : -étant dans une cabine avec balcon au pont 8 au milieu du bateau, on se trouvait juste sous le bar "calypso" qui accueille les grosses soirées (soirée blanche en particulier), donc impossible de dormir avant la fin des soirées (passe encore, les gens sont là pour passer du bon temps), mais surtout la mise en place des chaises et des transats dans ce bar (avec piscine et verrière qui s'ouvre) commence à 6h du matin...donc nous avons été réveillés tous les matin à 6h...pas très reposant pour des vacances. quand à faire une sieste, c'est tout bonnement impossible pour les mêmes raisons (sans parler des portes de balcon et de chambre qui claquent très bruyamment) -les excursions vendues par Costa sont beaucoup trop chères pour ce que c'est...sans parler du forcing constant des "guides" pour acheter photos et autres..., mais elles vous garantissent un retour au bateau à l'heure.
Carole D.
"effet de déjà vu"
publié le 23-01-2019
ils devraient varier la décoration des bateaux sur la flotte Costa car effet de déjà vu, cabine reste confortable n°7228 pont 7 mais décoration déjà vu, niveau restauration moins bonne que sur les autres bateaux (les même aliments revenaient trop souvent), activités et animations correctes mais mal signalées sur le programme de bord, bonne hygiène, personnel correct
David F.
"service impeccable"
publié le 21-01-2019
Nous étions au pont 7 (cabine 7418) cabine balcon. Séjour très agréable, chambre propre et bien entretenue, service de chambre impeccable...
Carole H.
"un très Bon avis"
publié le 16-01-2019
J'ai un très Bon avis sur le navire Pacifica concernant : - le personnel toujours de bonne humeur, serviable et disponible - la cabine n 6239 avec balcon au pont 6 correspondait exactement à notre attente pour 4 personnes Le fait d'avoir le tableau de bord la veille nous permettait d'organiser notre journée pour le choix : Du restaurant (self service matin et après midi,restaurant le soir) Des activités (équipe hyper dynamique) De la durée pour rester a terre Très bonne hygiène (distributeur de gel avant de manger et en montant a bord après chaque sortie) Chambre toujours propre Je tiens a remercier "leven" le remplaçant de Christopher pour la chambre Et le personnels du restaurants new York new York du pont 4 pour la bonne ambiance et l'intérêt qu'ils ont eu surtout envers ma petite fille dont "lloyd" notre serveur de la table 239
Charlise philomène F.
"prix exorbitant des forfaits boissons"
publié le 15-01-2019
Je suis globalement satisfaite, cependant les piscines sont petites et si on veut faire du jacuzzi il faut se réveiller tôt car ils sont vite pris d'assaut. La cuisine est satisfaisante cependant, le buffet du petit déjeuner aurait pu être plus varié, je n'ai vu des pancakes qu'un jour dans la semaine. Les pizza du buffet aussi n'étaient pas fameuses. Je n'ai cependant pas essayé la pizzéria. Tout ce que j'ai consommé par contre au restaurant my way le soir était bon et nous avions un serveur très agréable, Célestino, qui faisait tout pour nous satisfaire. L'hygiène de la cabine était moyenne mais notre responsable de cabine avait un certain âge donc je peux comprendre qu'elle avait du mal à faire ses 20 cabines par jour . Le gros bémol de la croisière, c'est le prix exorbitant des forfaits boissons pour n'avoir pas accès à tout. J'ai pris le brindiamo à 190 euros et il n'y avait que 4 cocktails de compris. Un basic mojito était en supplément et on ne pouvait pas avoir une bouteille d'eau. il fallait prendre au verre à chaque fois ou payer une bouteille en supplément si on voulait en avoir une dans la cabine. La prochaine fois je ne prendrai plus de forfait et je m'achèterai mes boissons en fonction de mes envies.
Charles H.
"personnel très accueillant"
publié le 15-01-2019
Nous étions au pont 6 cabine 6461. rien à dire sur la cabine. Le personnel était très accueillant.
Malika T.
"La restauration était top "
publié le 15-01-2019
Le personnel avec lequel j'ai eu contact a été très gentil et très professionnel, entres autres Milendra, le cabiniste qui s'occupait de ma chambre et Bernardo Borges notre serveur du soir. J'ai encore plus apprécié leur affection et leur gentillesse vis à vis de mon petit garçon. Je me trouvais dans la cabine 7427. Elle était très bien, de mon point de vue. La restauration pour ma part était top (du petit déjeuner au dîner, en passant par le déjeuner, et ce, quelque soit le lieu. Pour ce qui est des animations/activités, un peu déçue à ce niveau. C'était répétitif, elles étaient peu soutenues et les animations le soir au teatro ne m'ont pas attirées, mis à part celle des acrobates russes. Pour ce qui est de l'hygiène je l'ai trouvée très correcte. Je n'ai rien à dire concernant le club enfant, je n'y ai pas mis mon fils une seule fois.
Alexandre P.
"Les prestations sont dans l'ensemble correct"
publié le 14-01-2019
Cabine 6286 : steeward poli, à l'écoute, et fait bien son travail. La nourriture est bonne et de bonne qualité. Bcp d'activité et d'animation. Le personnel est à l'écoute, les animateurs mettent beaucoup d'ambiance. Une serveuse très sympa (je n'ai pas son nom mais elle gère les table du bar de l'atrium du côté de l'hospitality check juste a coté de la porte pour sortir sur le pont 3), toujours à l'écoute et mémorise les choix des personnes. Elle connaissait mes habitudes de consommation.
Annick K.
"excellent travail du personnel"
publié le 14-01-2019
Cabine 7423 Pont 7. Le cabiniste Mirenda Restaurant New York Pont 3. Le serveur Bernardo BORGES À tous les deux un grand merci. Un excellent travail. Une très grande gentillesse. Pas d'animation pour les tout-petits.
Sylvie V.
"de plus en plus d'efforts en faveur de l'écologie "
publié le 14-01-2019
Quelque changements depuis notre dernier passage, des installations interactives dont des panneaux lumineux augmente la facilité des déplacements et la recherche de renseignement sur le bateau les photos ne sont plus développées, mais disponible sur des bornes interactives, ce qui limite le gâchis de papier... un très bon point pour moi le restaurant club, n'est pas à la hauteur au niveau prestation et personnel par rapport à d'autres bateaux, et par rapport à notre dernier passage, mais cela n'est pas trop grave des excursions annulées, un peu le foutoir quand même sur cette destination ...
Nadine M.
"très bon accueil"
publié le 14-01-2019
Le personnel du Pacifica est très accueillant. Juste un point à corriger : plus de personnel parlant français
Lionel M.
"Le rapport/qualité prix est top"
publié le 13-01-2019
Un personnel qualifié professionnel, au petit soin, la restauration et les autres prestations à bord du Costa Pacifica sont au au-delà de mes espérances.
VANESSA P.
"animation bien"
publié le 09-01-2019
cabines trop bruyantes éviter le pont 8 ( cabine 8306) , car en dessous des restaurants cabine 7376 , très déçu car pas d'isolation de bruit alors que c'est une suite animation bien dans l'ensemble mais manque de motivation le soir du réveillon du 31/12 je félicite BER MONTANTE notre serveur de table au club blue moon pour la qualité de ses services
Patrice R.
"restauration correcte"
publié le 07-01-2019
Cabine 6294 pont 6! Hygiène bonne . Animation pas adaptée à un jeune couple de 30/40. Ambiance ou trop jeune ou trop vielle. Je me suis ennuyée le soir. La restauration correcte et le personnel du restaurant New York était super!
Brigitte D.
"Parfait sauf le dîner"
publié le 03-01-2019
7254 pont 7 intérieure. Parfait sauf le dîner. On a tenté deux soirs de suite d'y aller, mais plus de 2h à table, toujours la seule table restante dans le restaurant. Le serveur oublie le vin, ne donne pas de parmesan avec les pâtes, attente de plus de 3/4 d'heure pour avoir un verre d'eau. Le fait de manger systématiquement au buffet a grandement entamé le charme de la croisière. Les dîners font la vie du bateau. Grand regret ! Sinon personnel aimable, bateau propre, cabine impec.
Henri F.
"entièrement décoré"
publié le 02-01-2019
Cabine 7240 très bien entretenue par LEVENTZ & ROXETTE qui ont toujours été très agréables,attentifs,attentionnés,souriants.Chapeau bas au Personnel qui travaille énormément,sans 1 jour de repos, pendant 8/9 mois,loin de leur famille.Merci à TOUS pour leur travail impeccable,leurs sourires,leur gentillesse.Les repas sont délicieux,de qualité,bien présentés,bien cuisinés.Merci au Chef du Restaurant Club.Les spectacles sont beaux, colorés, dynamiques et nous font passer un très bon moment.La troupe de chanteurs et danseurs COSTA est SUPER.Bravo & Merci à eux.Le Directeur de croisière MAX est excellent et très sympathique.Il anime parfaitement les soirées.Le bateau Pacifica était entièrement décoré pour les fêtes de Noël. Très festif. Belle ambiance.La croisière nous a beaucoup plu, tout autant que l'an dernier, sur le même bateau et à la même période. Nous referons cette croisière très certainement.
Catherine M.
"je félicite la chef"
publié le 02-01-2019
Pour le navire, je ne peux pas vraiment faire de comparaisons, parce que c'est ma première croisière. J'ai été installée au pont N°2 dans la cabine 2383, pourtant, j'ai réservé tout au début (9 mois avant le départ, c'est-à-dire au mois d'avril 2018) pour moi et mon fils, un jeune de 21 ans. Je m'attendais à ce prix là, à une chambre avec 2 lits séparés. Pour la restauration, je félicite la chef, pareil pour les serveurs, les animations et l'hygiène du bateau. Les personnels d'équipage que j'ai aimé sont nombreux. Je ne peux pas tous les citer. J'ai retenu seulement le prénom de Julia, une hôtesse française, et notamment le personnel du service d'hospitalité.
Eric P.
"navire ok"
publié le 01-01-2019
Navire Pacifica ok Cabine pont 7 N°7248 très bien Restauration pas au niveau, qualité en baisse nous avons eu souvent des fruits "fermentés" et moins de choix versus les autres fois. Excursions, beaucoup d'annulation et peu intéressante. Nous avions 2 cabines une pour les enfants une pour les parents. Ils nous ont séparé pour le restaurant du soir, il a fallu nous "downgradé"
Cinthia J.
"Hygiène parfaite"
publié le 31-12-2018
Navire Pacifica impeccable,cabine propre 1256 pont 1 restauration propre garderie a bord du bateau pour les enfants super hygiène a 100%. mon serveur lim du restaurant new york a été au petit soin
Raphael M.
"Moyen "
publié le 30-12-2018
Personnel bon cabine 6325 bon .restaurations forte baisse de qualité musiciens de plus en plus tard 18 et 20h et pas dans tous les bars et sans relevé le temps de leur pose Pas de spectacle varié . De moins en moins d’offres dans les forfaits de plus en plus de suppléments .Hygiène et personnels bon Le serveur au restaurant En résumé qualité COSTA en forte régression qui ne nous incite pas à repartir avec cette compagnie malgré nos 12 croisières déjà effectuées
Jj L.
"BOF ! Prestations en fortes baisses!"
publié le 30-12-2018
Nous revenons d'une croisière sur le Costa Pacifica. Joli paquebot, propre. Cabine propre mais canapé et table de salon défraîchis, Balcon, trace de peinture et mobilier plus que vieux. Nourriture, beaucoup de variété que ce soit au buffet ou au restaurant. Certains serveurs désagréables. Animation et ambiance en forte baisse. Théâtre, il n'y avait pas de rêve. Et hop je lève une jambe et hop je lève un bras et je tourne. Beaucoup de prestations n'existent plus. La soirée du commandant inexistante. La soirée française un fiasco avec un soit disant DJ (+ de 60 ans) raide comme un piquet qui faisait passer des disques, nous étions 10 dans la salle. A part la soirée blanche où il y avait un peu d'ambiance le reste fut un fiasco. Où sont les danseurs professionnels ? Au bar : alors que nous avions un forfait boisson sans alcool auparavant il y avait toute une liste de cocktails. Maintenant il y a 4 choix de cocktail. Tout est en low cost. Nous allons prendre une autre compagnie. Nous étions des clients fidèles et avec leur nouveau règlement on nous soutire des points Costa club tous les ans mais pas avec MSC. Le choix est vite fait.
Jean Michel C.
"Services déplorables "
publié le 29-12-2018
Il n'y a aucune permanence pour les activités sportives sur cette croisière, service de restauration du soir au "my way" déplorable avec des changements de table effectués sans notre accord. Aucune ambiance sur le bateau avant 15h. Service de chambre effectué très tardivement (pas avant 15h) du coup si nous allons à la piscine le matin impossible de se rincer dans notre cabine par la suite... eau de jacuzzi qui sent le moisi... très déçu pour le prix... personnel peu attentif à nos attentes.
Claude B.
"super personnel"
publié le 26-12-2018
6274 pont 6 problème de situation au bord de l'atrium avec de la musique jusque tard donc emplacement bruyant. ..personnel super en cabine et au restaurant Les canapés en skaï dans les cabines sont tout défoncés. Les cabines auraient besoin d'êtres rafraichies. ..
Claude C.
"Prestations et qualité en baisse"
publié le 25-12-2018
cabine 6471 donc pont 6 arrière du bateau. Bruit moteur et vibrations. restauration correcte et suffisante. les animations bof.....! (bingo, danse, voice of the sea!). Pas de piano bar tranquille pour prendre un café et siroter un cognac, pourtant les pianos sont là. les glaces sont bonnes mais les boules sont riquiquis...
Francoise D.
"personnel fabuleux"
publié le 24-12-2018
7292 Personnel de cabine SUPER malgré la charge de travail de plus en plus importante Restauration très moyenne Mais personnel fabuleux
Maryse T.
"La croisière ne s'amuse plus comme avant. "
publié le 24-12-2018
Le personnel toujours égal à lui même. De ce côté rien à signaler. Tout est bien au point de vue nettoyage cabine restauration personnel . Les activités ne sont plus aussi drôles qu'avant ou l'on se tordait de rire il y a beaucoup de musique et pas de sketchs.
Lucien B.
"bon rapport qualité prix"
publié le 18-12-2018
Clim trop froide avec un écart trop important entre dedans et dehors conséquence une semaine de grippe pour nous deux. A signaler un serveur exceptionnel au dîner du restaurant New York qui a bien mérité un pourboire supplémentaire.bravo.
Michel L.
"impeccable"
publié le 18-12-2018
cabine 6321 Aucun commentaire négatif Restauration, hygiène et personnel : impeccables table 109 au restaurant My Way 1er service : maître de table parfait.
Thierry C.
"Très bon rapport qualité/prix"
publié le 17-12-2018
Bonne restauration dans les restaurants avec une belle présentation, et un serveur très bien. Cabine 2361 pont 2 spacieuse et propre.
Albert B.
"spectacles moyens"
publié le 17-12-2018
Bateau à rafraîchir , spectacles : moyens , du déjà vu , à remettre au goût du jour , notre serveur très professionnel et rapide aux demandes table 109 , premier service
Marie laure D.
"Costa désillusions "
publié le 20-11-2018
Nous sommes très déçus car nous avons été installé dans une cabine que nous voulions pas au pont 2 n°2473 à l' arrière au dessus de tout les bruits du bateau. Nous avons demandé l'échange avant le départ et à l'arrivée Costa croisière ont été sourd et buté à notre écoute. conclusion 12 nuits infernales pour nous. malade des remous de la mer à l'arrière et impossible de dormir à cause du bruit pendant 12 jours plus jamais nous ferons un voyage Costa des vacances cheres et très fatigantes. leurs pubs de bien être ne correspond pas à la réalité.
DIDIER M.
"Bateau très italien "
publié le 12-11-2018
Ayant pris deux cabines avec nos amis nous avons eu la cabine 1262 pot 1 à l'avant du bateau et nos amis la cabine 1379 à l'arrière du bateau. Personnel de cabine et de restauration très bien. Bateau très italien donc très bruyant.
Alain F.
"excellents"
publié le 11-11-2018
Cabine 7358, pont 7. Très bien au centre du navire. Un étage de cabine au dessus, donc pas de nuisance du restaurant central. Self service, piscine et animation au pont 9 et animation au pont 5 au bar principal. Confort, propreté, restauration, activités, spectacles, tous excellents.
Françoise M.
"rien à redire"
publié le 20-10-2018
Rien à reprocher au Costa Pacifica. Personnel toujours adorable et à votre service, que ce soit dans les restaurant, dans les bars. Animateurs au top. Bateau propre. Rien à redire sauf les prestations de costa qui baissent.
Stephane K.
"service aléatoire"
publié le 11-10-2018
Bateau à la décoration plutôt sombre. Il était cependant en bon état et toujours propre. Manque d'ambiance certains soirs malgré l'équipe d'animation et la clientèle jeune. Nourriture au restaurant club bonne, mais qui ne se démarque pas assez du restaurant principal et service nonchalant,le maître d’hôtel ne semblait pas impliqué. Service dans les bars aléatoires. Un grand merci à la femme de chambre de notre suite 9205 et félicitations à Julia, l'hôtesse francophone pour son dynamise, sa patience et sa bonne humeur.
Claude D.
"manque de francophonie"
publié le 07-10-2018
peu de maitrise du français. restauration en baisse. cabine 6257 cabine propre mai vétusté de la douche .dommage que le bordereau de services achetés soit rédigé en italien ce qui m'a induit en erreur pour certains services . service de chambre très sympa.
Paul B.
"piscine non fonctionnelle"
publié le 29-09-2018
Au sujet du bateau Pacifica , comment peut on construire des navires avec des piscines (3) aussi peut fonctionnelles(6/3 , 1,17m de profondeur) .La cabine N° 4701 pont 7 dans le standard . Au restaurant rien à dire . Les activités il fallait être soit italien ou anglais pour pouvoir y participer. Les cours de danses , c'était pareil , italien ou anglais ,mais par contre moi qui danse cela ne m'a pas gêner. Le personnel de cabine très agréable et très professionnel , je n'ai retenu que son prénom Gilbert.
Denis G.
"animations réservées aux Italiens"
publié le 28-09-2018
personnel de la cabine (7409) et celui du restaurant étaient de bonne qualité, les activités/animations réservées aux italiens ( langues utilisées "italien et anglais"). Les français non concernés. Membre d'équipage bien : la correspondante française.
Gerard L.
"que du bonheur"
publié le 28-09-2018
le restaurant New York New York du pont 4, la gentillesse de Cyra Capuz et Cecilio Bautista, le choix des plats, resterons un magnifique souvenir Des magnifiques spectacles Croisière trop courte, que du bonheur
Didier L.
"C’était très bien."
publié le 25-09-2018
La cabine 7368 était très bien située et très calme. Le garçon de cabine, Hery, était aux petits soins pour nous. La restauration était bien et nous avons apprécié les animations.
Eric H.
"mauvaise organisation"
publié le 17-09-2018
Le Pacifica est un peu vieillissant et pas bien organisé car les cuisines coupent le bateau en deux parties. Des activités très réduites et des groupes musicaux soporifiques voir chantant faux. Notre moins bonne croisière sur 5.
Bernard C.
"trop de bruit dans la cabine"
publié le 06-09-2018
services : bons sans plus . Longues attentes aux bureaux .Il y a un retour tardif mais de bonne volonté pour répondre aux demandes . Sécurité 5/5 .Propreté 5/5 . Repas 4,5/5 Spectacles 3/5 .Confort cabine 2/5 .La cabine 6452 étant au dessus du salon "around the clock" ,il nous été impossible de dormir avant une heure du matin à cause du bruit et des vibrations de la sono. Et là nos réclamations sont restées vaines.
François G.
"nous avons apprécié notre croisière"
publié le 02-08-2018
Tout est parfait , nous avons apprécié notre croisière. sur le Pacifica nous étions au pont 6 cabine 6483. Petit bémol pour la cabine 1 seul fauteuil pour 2. Très bonnes prestations à tous les niveaux.
Gerard E.
"Un beau bateau"
publié le 01-07-2018
Un beau bateau que je connaissais déjà. Suite 7287. Confortable. Entretien correct. Moquette dans le couloir comportant des auréoles. Matériel d'entretien des cabines présent encore en début d'après-midi. Service à table nonchalant (Club blue moon) mais personnel agréable. Animation : en baisse. Absence de spectacle au théâtre certains soirs. Entre 21 heures et 22 heures, Pause des musiciens. Sauf au salon central où tout le monde s'agglutine. Prix des excursions exorbitant. Pb de sécurité. Excès de vitesse du chauffeur.
Marc H.
"La gentillesse du personnel rattrape le reste"
publié le 11-06-2018
Repas du soir moyens et inégaux avec menu seulement en français avec de nombreuses erreurs de traduction. Cabine N° 8271 très bien située mais nettoyée seulement le matin; rien le soir. Plus d'une heure de file d'attente pour débarquer à plusieurs escales (une seule passerelle pour débarquer plus de 3000 passagers); idem pour ré-embarquer à Londres, une heure à piétiner dans un hangar vide. Personnel de cabine, de restauration et des bars toujours aussi serviables et gentils ( Garçon de cabine AGUNG et serveuse au restaurant New-York DOAN MONG NGHI).
Maryse G.
"très sympa"
publié le 06-05-2018
suite 7236 très confortable très belle cabine propre le majordome ne parle pas le français mais bon... très sympa! la restauration était bonne, les serveurs du Pacifica agréables...
Edith F.
"très satisfaisant"
publié le 05-05-2018
Cabine 7288 pont 7. La cabine elle-même est sans surprise (les cabines Costa d'une même catégorie sont toutes les mêmes). Bien tenue par un cabiniste qui a immédiatement satisfait 2 demandes particulières. Restauration très satisfaisante (plus au restaurant qu'au buffet). Excellente offre musicale pour les danseurs que nous sommes.
Serge S.
"mention spéciale au steward"
publié le 02-05-2018
personnel du Pacifica très attentif et dévoué,compétent:ainsi nous avions eu besoin d'une table pour le petit déjeuner en cabine,notre steward nous en a apporté une très rapidement:cabine n° 2438 pt N°2.Mentions spéciales au steward de cabine Mr I MADE,et au serveur au restaurant MY WAY,Mr Peter RAYMONDO,très efficaces et affables.Animations et hygiène OK
Pierre P.
"bonne surprise au final"
publié le 24-04-2018
Excellent. On nous a donné une cabine pour handicapés!!! Ce fut un choc à notre arrivée mais elle était isolée, plus grande, et la douche très grande. Finalement, nous avons été chanceux .
Dionny M.
"Service au restaurant EXCELLENT"
publié le 10-04-2018
Cabine 8202 pont 8: Cabine trop petite pour 4 personnes, on est les uns sur les autres. Bon service du responsable de l’entretien de la cabine (Mr CHARNOL). EXCELLENT service au restaurant New York New York du pont 3 FÉLICITATION à notre serveur ABRRAHAM ROMARES, excellente personne.
Celine R.
"Tout était bien "
publié le 09-04-2018
Le personnel très compétent .Agréable. Une cabine toujours très propre. Bien situé au pont 7365 le top. Le service au restaurant de qualité. Excellent.
Mc M.
"Excellent "
publié le 09-04-2018
cabine 7201 pont 7 cabine entretenue par karla très propre. José vaz , John winston très gentils et tout le personnel étaient parfaits. une semaine inoubliable.
Annie J.
"excellent"
publié le 09-04-2018
Cabine 2251 Prestations et encadrement enfants excellent...personnel cabine excellent.... serveur restauration excellent. Et ce sont ces 2 membres que nous avons aimés. J'ai malheureusement oublié leurs noms. Nos petites filles aimaient tellement le navire Pacifica qu'elles n'ont pas voulu le quitter excepté à Catalina
Helene E.
"croisiere 12 mars depart romana costa pacifica"
publié le 04-04-2018
dommage après 6 croisiere sur Costa départ de La Romana .je pense que c'est la dernière fois. Beaucoup moins agréable que sur les autres bateau depuis 2013. Moins d'ambiance et la compagnie ne s'occupe pas de nos demandes pour pont de cabine, salle a manger, ect,ect. Je pense essayer d'autre compagnie à l'avenir comme peut être celebrity. Les gens disent que c'est beaucoup mieux. Mais je dois dire que le personnel est super ,souriant et toujours de bonne humeur surtout les philipins. Je pensais que après 6 croisières avec cette compagnie et avoir conseiller d'autre personnes de faire le voyage je le ferai plus car nous avons jamais de vos nouvelles seulement des messages en anglais et nous sommes au Québec donc français.
Agnes D.
"service photo trop cher"
publié le 03-04-2018
Pont 1 cabine 1309 Tout le personnel était super sans exception. Particulièrement la femme de chambre Roxette et le serveur du restaurant New York New York Baro Dershin. Le service photo coûte trop cher.Rendre le prix plus accessible.
Marie Andre V.
"Le niveau professionnel du Costa pacifica est exceptionnel."
publié le 03-04-2018
le service 10/10. Forfait boisson plus avantageux le restaurent new york new york, Ronaldo le serveur 1er service super pont 1 , Emmanuel le personnel de cabine très bien (hygiène irréprochable) le voyage a été très bien les animations et les animateurs au top Très bonne prise en charge de l'équipe Costa et très bonne logistique sur l ilet Catalina. par contre excursion beaucoup trop cher pour 4, pas assez de personnel communiquant en Français.
Marie josee J.
"10/10"
publié le 03-04-2018
Navire pacifica très propre, personnel de chambre disponible à tous moment, service au restaurant rien à dire, je remercie Mario notre serveur au diner de 19 heures très gentil, et très bon conseilleur sur les prix si c'est pour le noté 10/10 bravo Mario
Brigitte D.
"La croisière s'est très bien passée"
publié le 02-04-2018
j'ai été satisfaite du rapport qualité/prix. Le service sur le Costa Pacifica en général (sécurité, cabine , repas, animation) a été satisfaisant. le personnel travaille dans la bonne humeur avec le sourire. Merci à Usha et à Baro Dershin pour leur sourire et leur gentillesse.
Fabrice P.
"bon ensemble"
publié le 01-04-2018
La croisière est très bien organisée dans l'ensemble. Beau navire, mais prestations (animations et disponibilité du personnel) en dessous de celles que j'ai connu sur le costa Magica en 1998. Belle cabine avec malheureusement de gros cafards que le personnel n'a pu chasser.
Zoe D.
"clim trop froide"
publié le 31-03-2018
le personnel du Pacifica est disponible et souriant sauf les barmen, mais vu le nombre de cocktails qu'ils servent je ne leur en veux pas trop. la déco du bateau est trop chargé. ma chambre intérieure sans balcon était très mal aéré. les repas sont souvent trop salés. ne pas oublier un ou deux pulls car la clim est à fond dans les parties communes
Aminata A.
"de bons petits plats"
publié le 27-03-2018
Très bon accueil, de bons petits plats, un service agréable, merci John Marc serveur du restaurant New York, très efficace. Komang pour les cabines ????????. Cabine agréable mis à part le matelas un peu dur. Le personnel du Pacifica dans l’ensemble est agréable. Un grand merci à eux, en particulier John Marc et Komang. Merci ... Pont 1 cabine 1283.
Muriel T.
"Très beau navire"
publié le 25-03-2018
Très beau navire. Équipage toujours souriant et disponible. Super croisière .c'était la première nous sommes conquis.à refaire.
Tony B.
"Prix abordables"
publié le 23-03-2018
Cabine8394 pont 8, très bien chambre toujours propre. Le restaurant new York new York ,on était servis par Mr Ramires abraham super sympa,toujours souriant,très serviable. on a passe des moments vraiment inoubliable à bord du Pacifica,vraiment rien a dire. Bravo à Costa croisiere
Martine B.
"Très satisfaite au niveau de la nourriture"
publié le 22-03-2018
NOEL serveur restaurant my way pour notre table 168 DHEEMA au spa pour ses compétences et son sourire perpétuelle Notre femme de chambre (1021 pont 10)serviable et souriante et un travail impeccable Très satisfaite au niveau de la nourriture tant au restaurant my way qu'au niveau du snack
Rose Hélène B.
"très bien"
publié le 20-03-2018
Cabine très bien numéro de cabine 1085 pont 10.. restauration très bien personnel très bien gowresh krismassamy qui est un serveur très souriante agréables gentil serviable etc.....
Judith H.
"Personnel superbe"
publié le 19-03-2018
Le personnel du Pacifica est superbe, mais souvent le personnel italiens est hautain. La cabine ça va mais la moquette quand on est allergique c'est pas sympa. Pas d'eau dans la cabine avez vous penser que quelqu'un pourrait vouloir prendre un médicament. Une assiette de fruit ok, une bouteille superbe ,sans petits fours,et les petites produits pour la salle de bain cela fait vraiment radin mon hôte Imandé est super, prévenant, gentil, serviable toujours avec le sourire, les restaurants ça va mais les portions à l'assiette d'accompagnement sont ridicules les serveurs sont super dispos, professionnels très sympathiques pour moi Juanito et ligual . Pour les activités en générale ça a été. Vraiment un grand big up à Jenni quel peps très professionnelle très souriante et elle expliqué bien . Chambre 7398
Eddy C.
"Qualité des services à bord irréprochables "
publié le 18-03-2018
Cabine 8435 au pont 8 avec balcon, tout était magnifique , il n’y a vraiment rien à dire de négatif sur le Costa Pacifica.
Nathalie D.
"cabine chic et lumineuse"
publié le 13-03-2018
personnel adorable, cabine confortable, chic, lumineuse et fonctionnelle (7241 pont 7) tout était magnifique. Mon pont préféré était le pont 3 ou le duo de chanteur ainsi que le personnel au bar était encore plus excellent qu'ailleurs. Énormes saluts également aux serveurs Juanito et Balal au restaurant My Way pont 3
Marie louise C.
"agréable croisière "
publié le 11-03-2018
pour un 1ere nous avons trouvé la cabine propre. repas de choix et de qualité. personnel toujours souriant. dommage cabine bruyante on entend les moteurs.cabine 1328
Lydie C.
"Très satisfaisant. Equipage agréable"
publié le 06-03-2018
Satisfaisant . Remerciement pour le personnel du Pacifica concernnant la chambre toujours propre ainsi que la fille d'ile Maurice au petit- déjeuner qui fut tès agréable, courtoise et professionnelle. Je la remercie encore pour le diner langouste qu'elle nous a proposé .
Gilles B.
"propreté exemplaire"
publié le 06-03-2018
Personnel du Costa Pacifica prévenant et attentif. Nourriture excellente. Cabine de première qualité (en surclassement grâce à vos bons soins - un merci tout particulier à Justine). Propreté des lieux exemplaire.
Ketty M.
"un prix très abordable"
publié le 06-03-2018
Les membres du personnel étaient très accueillants. Et au petits soins. Ma fille et moi avions la chambre 6341 intérieur. La restauration comme d'habitude toujours appréciée de part ses variétés. Notre serveur excellent et très gentil. J'ai eu un prix très abordable pour cette croisière sur le Pacifica que j'ai beaucoup apprécié tant au niveau du Personnel qu'au niveau des prestations.
Suzette B.
"manque de francophonie"
publié le 26-02-2018
Ma fille et moi étions ds la cabine 7393 très propre le personnel du Pacifica sympathique et aimable. Bon rapport qualité-prix en revanche le personnel devrait pouvoir s.'exprimer davantage en français pour les Antilles
Allison G.
"Bien mais.."
publié le 25-02-2018
Tout était super, la chambre, la nourriture, les animateurs, les destinations.. le seul bémol était les dames de la réception où l'on dépose l'argent, elles ont été impolies et très rudes en particulier Genna et cela pas qu'une seule fois puisque moi et mon amie, nous y sommes rendues plusieurs fois et ce fut toujours le même accueil, froid et donnant le sentiment de déranger. Merci de faire le nécessaire.
Yonel C.
"Perle des caraibes "
publié le 23-02-2018
Super cabine (8248) le cabinier est tres gentil notre serveuse au restaurant New York New York trop sympa (Cintya Romero) J'ai passer une superbe croisiere rien a dire
Samuel N.
"équipe d'animation au top"
publié le 19-02-2018
La restauration était bonne.Très bonne ambiance sur le bateau. Personnel très attentif et agréable. Pas assez d'activités pour la tranche 12 - 17 ans, ou alors, elles sont payantes. Dommage que trop de prestations sont payantes, d'où, mes 3 étoiles . contrairement à CARNIVAL Ma famille remercie, les personnes suivantes pour leur : vitalité , gentillesse, courtoisie et professionnalisme Toute l'équipe d'animation, au TOP, toujours disponible . et,Amit (restaurant ),Amador (restaurant ),Sonia (chambre),Wandy (chambre), Carlo (chambre). Sans oublier les chanteurs JOYS (Eddy et Angel).
Carla M.
"agréable croisière"
publié le 14-02-2018
J'ai passé une agréable croisière les points négatifs sont le personnel de la chambre Oscar cabine 6232 qui oublié toujours quelque chose pas assez de personnel au début pour nous orienter le prix des sorties est trop élevé. Les points positifs le serveur Alexander Farma la cabine les différentes activités sur le bateau le repas au restaurant. Personnel du Pacifica en général agréable.
Christiane D.
"très bonne croisière"
publié le 13-02-2018
pont 1 cabine 1257 restauration bonne, cabine très bien beaucoup d animations sur le pacifica
Dominique G.
"animateurs géniaux"
publié le 11-02-2018
Les animations et animateurs (joshua )sont géniaux, les cabines spacieuses et très belles . Le personnel des cabines et de la restauration sont très très bien J'étais au pont 6 chambre 6277 et mes enfants au pont 7 chambre 7244 les chambres du Pacifica propres .
Monique G.
"Rien de négatif"
publié le 05-02-2018
Pont 8, cabine 8432. Une mention toute particulière pour notre garçon de cabine, gentil, très souriant et, très compétant. Super cabine, restaurant très agréable , menu varié et, très bonne nourriture. Équipe d'animation du Costa Pacifica au top! Pas de négatif, super croisière!
Jacqueline B.
"cuisine très raffinée et goûteuse"
publié le 05-02-2018
Le bateau Pacifica est beau , grand et aménagé façon Costa( très coloré) mais Nous avons adoré un coin, juste avant le casino il s agit d'un espace où l'on peut prendre prendre une glace ou un Café avec des macarons ...ça s'appelle amarillo, les couleurs sont pastels, c est très apaisant. La cabine est simple, nous étions à la 7269 au pont 7, les prises sont rares il y en a juste sur le bureau et pas ailleurs. C'est peu pratique pour recharger le portable ou autre appareil qu'on veut garder sous la main si on fait la sieste. Et c'est encore moins pratique pour brancher le fer à repasser de voyage. Le premier soir le garçon de chambre nous fais signer un document ou nous précisons à quelle fréquence la chambre doit être faite. 3 choix s offrent à nous : 2 fois par jour, matin seulement ou soir seulement. Nous avons été très surpris, pas un pliage de serviettes dans la chambre durant tout le séjour et pas de drap plat sur le lit seulement une couette. Le repas au restaurant est vraiment bon, ils précisent si les aliments sont surgelés , beaucoup le sont mais la cuisine reste très raffinée et goûteuse. Le personnel en général est très sympathique , polyglotte aucune difficulté à se faire comprendre.
Christine C.
"Cabine bruyante"
publié le 30-01-2018
cabine 1220 d'abord puis 1397 à partir du 3ème jour après x réclamations à l'accueil. Il fallait toujours prendre l'ascenseur : perte de temps considérable, Cabine bruyante : ronronnement des moteurs jour et nuit, déroulement de la chaine de l'ancre à chaque arrivée, vibrations désagréables à chaque arrivée ou départ ; C'est la plus mauvaise cabine en une dizaine de croisières !
Bernard J.
"au top"
publié le 22-01-2018
Le personnel toujours parfait Cabine 2227 extérieure car nous avons été surclassé Les repas exclusifs au club ,c'est le top !
Henri F.
"Merci à ERWIN pour son excellent service"
publié le 15-01-2018
Cabine 9234 pont 9. Notre cabiniste aurait besoin d'un peu plus de formation pour pouvoir effectuer un meilleur travail. Nous tenons vivement à remercier ERWIN à l'espace restaurant réservé aux PERLA DIAMANTE pour sa grande gentillesse, son efficacité, sa bonne humeur et son sourire toujours présents, son professionnalisme, son travail excellent. Comme nous l'avons dit au maître d'hôtel, il mérite une belle promotion car il répond à nos attentes et les devance. Très bon travail et très agréable personne. On a beaucoup apprécié de pouvoir prendre nos repas à l'espace P. Diamante du Pacifica à l'horaire qui nous convenait sans être le même tous les jours "open sitting".
Ketty B.
"Bonne croisière"
publié le 14-01-2018
Alors je tiens à remercier mary ann qui s’occupait de ma cabine elle est au top cette femme????. Et bien sur Bagus notre serveur qui chaque soir prenait soin de nous ( table414) 1er et service. J’ai beaucoup apprécié cette croisière sur le Pacifica. Pour avoir voyagé avec le Costa Favolosa (que j’ai beaucoup aimé) celui ci était bien . Mais il n’y avait pas certaines prestations que Favolosa avait. Mais dans l’ensemble ce fut une bonne croisière.
JACQUELINE B.
"Le niveau des prestations chute vitesse grand V"
publié le 31-12-2017
Deux cabines puisque nous étions 2 couples, 6 ème croisière sur Costa. Sentiment de régression et de n'être que des cartes bancaires.... Les repas sont bons (au restau) mais de bien moindre qualité, les spectacles n'ont plus lieu tous les jours, et de plus la qualité n'y est plus. Le soir de Noel un chanteur certes bon mais.... puis un concert de chansons de Noel. Nous nous attendions à une soirée grand spectacle. Le soir du 26, un cadeau une bouteille de Proseco.... pourquoi pas l'offrir dès le jour de Noël (pour que l'on paie d'autres bouteilles je suppose) D'ailleurs nous avons acheté une bouteille de rosé 38 euros nous étions au premier service, en sortant promo à 50 % sur cette même bouteille.... mais trop tard il fallait dîner au second service.... Enfin nous sommes très déçus. Croisière transatlantique de 3 semaines cabines 6365 et 6357
Claude P.
"niveau inférieur à nos autres croisières"
publié le 29-12-2017
La cabine 7319 était conforme à notre attente. La restauration sur le Pacifica était d’un niveau nettement inférieur aux croisières précédentes. Les dîners de gala étaient quelconques. Le personnel était très dévoués comme d’habitude.
Patricia L.
"transatlantique Costa Pacifica décembre 2017"
publié le 28-12-2017
un grand merci aux francophones Julia et Céline elles sont exceptionnelles ,sans oublié la belle Laura avec ses 30 robes ainsi que Irène ( Hop Hop Hop )et Katia. le second de cuisine le beau Olivier très sympathique et surtout ne change rien. notre cabiniste Pablo. et pour terminer notre commandant Antonio modaffari qui parle très bien français , un commandant abordable et sympathique. nous avons passé une très bonne croisière et nous n'avons pas eu de mal à nous faire comprendre en tant que Français un bonjour à vous tous et un grand merci pour cette belle croisière que nous avons passée en votre compagnie bonne continuation ne changez rien. Christian et Patricia
Dominique M.
"magnifique"
publié le 24-12-2017
très bien. pas grand chose a dire. magnifique. Cabine impeccable pont 6 cabine 6307. la restauration très bien l'hygiène rien a dire parfait.
Denise P.
"Animation excellente"
publié le 22-12-2017
Notre cabine sur le Pacifica: 1286 très belle chambre .ménage bon . J'ai évité le self le plus possible .mais le resto à table est un peu trop rigide...par exemple le matin on ne nous laisse pas 1mn pour retrouver des amis ou personnes connues. En règle générale on a des difficultés pour choisir sa table et pour nous les français le repas sont très important pour la convivialité et les mets manquaient de saveur .. c'est la première fois que je fais cette remarque . que je ne me suis pas " régalée ". Très important j ai eu mal à l'estomac les 2 derniers jours la nourriture ..l'eau j'en bois énormément à cause de la clim elle n'avait pas bon goût. Animation : excellent .merci à Stéphania .Édouard o.Jessica .marco .josuha .....etc.. le soir il y a tous les animateurs réquisitionnés pour danser parfois plus nombreux que les danseurs mais il faut qu' ils sachent danser sinon autant qu' ils s'amusent dans leur repaire. 3 français seulement pour 1300 passagers !!!! Merci pour ton sourire et ton intelligence Julia.
Michel K.
"navire spacieux"
publié le 29-11-2017
Magnifique navire spacieux et très confortable. Excellente organisation et prestations soignées. Seul petit point négatif : la complexité de la facturation des services.
Michel M.
"Le bateau Pacifica est très beau"
publié le 28-11-2017
Numéro de cabine 6243 située à l'avant du bateau pont 6. Le personnel de cabine est très aimable, discret et efficace. La cabine est spacieuse avec balcon. La restauration est raffinée et goûteuse. Les soirées au théâtre sont à ne pas manquer et très appréciées. J’ai particulièrement apprécié le personnel de cabine.
Marie-madeleine N.
"cabine handicapée pas très pratique"
publié le 01-11-2017
cabine personne à mobilité réduite. Il s'agit donc d'une cabine avec 2 lits d'une personne. Il faut se mettre à 4 pattes sur le lit pour pouvoir regarder par le hublot déjà obstrué. Pas très pratique surtout pour une personne handicapée !! Animations très limitées. Repas excellents le soir au new york. Personnel du Pacifica très agréable. Par contre difficultés pour se comprendre car très peu parle français
Guy B.
"dommage pour le manque de francophonie"
publié le 01-11-2017
cabine 2298 extérieure premium pont 2 et cabine intérieure premium 2338 pont 2. La cabine extérieure superbe, spacieuse pour 2. Garçon de cabine surchargé mais très efficace. La cabine intérieure très petite, heureusement que les garçons n'y étaient que pour dormir. Les rangements sont exigus pour deux. Le personnel du Pacifica comme d'habitude à la hauteur dommage que pour plus de 900 français il n'y ait pas eu plus de personnel nous comprenant.
Philippe T.
"un bateau au look un peu rétro"
publié le 31-10-2017
J'aime beaucoup le charme un peu "rétro" de ce bateau, surtout par rapport aux énormes mastodontes du reste de la flotte sombrant dans une déco surchargée clinquante et d'un gout douteux. Le personnel du Costa Pacifica est charmant, impliqué et attentif.
Yvette V.
"bien entretenu mais certaines prestations médiocres"
publié le 28-10-2017
Le navire Pacifica est bien entretenu, l'hygiène irréprochable. Mais la médiocrité de certaines prestations ternit l'impression générale. Après plus de 15 croisières chez Costa, nous envisageons de changer de compagnie.
Stephane C.
"correct"
publié le 27-10-2017
Cabine confortable avec rangement très correct (cabine n° 2342 pont n° 2) , le room service (trop cher à notre goût) impeccable , nourriture vraiment excellente surtout au restaurant le soir, le spectacle au Théâtre le soir sympa mais un peu désuet et pratiquement identique à notre dernière croisière d' il y a 1 an, le seul point noir si un de nous 2 prend un forfait boisson l'autre est obligé de prendre le même donc nous avons pris au verre.
Didier M.
"restauration en baisse"
publié le 27-10-2017
Après plusieurs croisière sur différents navires de la compagnie COSTA, nous avons constaté que la restauration n'était plus du même niveau que les années précédentes. Aucune remarque cependant sur le service à bord du Pacifica. Il semble également que les suppléments soient la règle générale. ( cabine 7237 pont 7)
Colette G.
"très satisfait, prestations de qualité"
publié le 12-09-2017
Cabine très confortable (2267), personnel du Pacifica aimable, attentif et performant, animateurs remarquables et superbes spectacles avec des artistes très professionnels. Très satisfaits des animatrices françaises, Julia et Liza. Une suggestion : La présentation de la compagnie, du navire et du personnel (très utile) devrait être faite le premier jour, et non le dernier. Plusieurs avantages : Informations utiles au plus tôt et contact avec les passagers de même nationalité.
Andre S.
"personnel au top"
publié le 19-08-2017
Nous étions au pont 7, Cabine 7315. Restauration très bonne, beaucoup d'activités pour tous les gouts, hygiène parfait. Le personnel du Pacifica au top c'était Ali la responsable de notre cabine, qui était parfaite.
M S.
"Norvege Du début juin"
publié le 28-06-2017
nous avions pris le pacifica en 2012 bcp de choses y ont changé :la qualité des spectacles le bateau lui même a pris un coup de vieux mais reste quand même encore très agréable. Clients Costa depuis qq années ...... la bouteille d eau gratuite dans la cabine est ridicule surtout qu on a l impression d être toujours à traire. Costa devrait réfléchir un peu ne serait ce qu aux petites choses. Notre première croisière sur msc on a été surclassé sans rien demander..........
Sylvie V.
"Le pacifica vieillit"
publié le 15-06-2017
Notre cabine : 1018 Suite Samsara en dessous du spa . La porte de la salle de bain faisait beaucoup de bruit. Le bateau Pacifica vieillit et aurait besoin d'un bon coup de jeune. Le personnel idem à lui même serviable et souriant. Le restaurant réservé aux suites reste un véritable plus pour une croisière, la restauration était bonne.
Philippe L.
"bonne croisière à bord du Pacifica mai 2017"
publié le 30-05-2017
croisière de transition le bateau passe de la méditerranée aux pays nordiques. Restauration et spectacle d'un très bon niveau . Les escales sont intéressantes Marseille , Barcelone , Cadiz , Lisbonne , Vigo .. et arrêt au Havre pour nous . Il est vrai que la décoration du paquebot est chargée et certains endroits manquent de luminosité . Le personnel est très professionnel et à l'écoute de nos demandes .Cependant certains passagers ayant effectués de nombreuses croisières estiment que les prestations étaient supérieures avant. Nous concernant ce fut une très bonne croisière.
ALAIN R.
"Ravis de cette croisière sur le Pacifica"
publié le 30-05-2017
Cabinet 1261 : pont 1 : cabine très spacieuse avec hublot, restauration excellente, nourriture excellente, prestations de qualité, personnels très agréables et serviables.
Sandrine P.
"Dîner au restaurant très bons"
publié le 21-04-2017
Personnel du Pacifica pas très souriant sauf exceptions. Cabine confortable intérieure premium 9224 pont 9, très calme, accès pratique et rapide à la piscine et au buffet sur le même pont. Restauration au buffet inégale selon les jours, mais plutôt mieux que sur le Diadema. Dîner au restaurant My Way très bons, très bien présentés. Démonstration de danse de salon par les Latin Dancers au Grand Bar Rhapsody presque chaque soir, un régal.
MARTIN B.
"doléances"
publié le 14-04-2017
TRANSAT DU 24 FEVRIER AU 19 MARS 2017 : Embarquement catastrophique à BUENOSAIRES. Décoration du navire un peu trop sombre, après 24 croisières sur les navires COSTA c'est le plus triste. Cabine 6359 moquette tachée et balcon tâches de peinture partout ; les gens se baignent habillés dans les jacuzzis un gardien à côté qui ne leur dit rien du tout. Nourriture au self service pas de changement tous les jours se ressemblent , quant au restaurant NEW YORK tous les plats accompagnés de purée tous les soirs , viande inmangeable toujours trop cuite (semelle); Les spectacles nuls inexistants , toujours avec le personnel de bord. COSTA ne se ruine pas pour les spectacles. Où sont les belles soirées avec de beaux buffets de quelques années en arrière. Par contre les prix augmentent et les prestations diminuent à chaque croisière. Enfin à quoi sert la carte PERLA DIAMANTE elle ne sert pratiquement à rien. Enfin j'en passe!!!!!! Très déçus non pas par le circuit mais par par les prestations à bord.
Melila T.
"tres bien"
publié le 12-04-2017
J'ai été trés satisfait de mon séjour le06/04/2017. L'accueil, service en chambre, le personnel agréable, sauf les serveur au restaurant my way . Je trouve que le théme du navire dégage une luminosité sombre.
Jackie G.
"bon rapport qualité / prix"
publié le 07-04-2017
personnel du Pacifica sérieux , bons spectacles , cabine 1351 au pont 1 très bien insonorisée et confortable , comme d'hab.
Christian R.
"gros bruits de machinerie"
publié le 04-04-2017
Nous étions dans la cabine 2463 à l’arrière du bateau Pacifica, juste au dessus d' un système d'amarrage, donc tous les matins tôt, à l'arrivée dans le port il y avait des gros bruits de machinerie. D'autre part si le bateau naviguais à plus de 13 nœuds, le bruit et les vibrations dans la cabine devenaient très important, ce qui est arrivé deux nuits. La cabine était vaste avec 2 hublots et était très bien entretenue par le personnel. En ce qui concerne la restauration les 8 buffets de la cafétéria du pont 9 proposaient exactement la même chose et cela tous les jours. Très peu de musique en live pour un bateau dont le thème est la musique. La plus part des musiciens jouaient en playback avec des bandes son enregistrées sur ordinateur.!
Roger D.
"très bons services"
publié le 25-03-2017
animation : manque conférences pendant les jours de navigations restauration: bonne. service à table ( REY et EDWIN )impeccable. très bons services sur le Pacifica . fauteuils restaurants sales.
Bernard
"navire superbe"
publié le 20-12-2016
navire superbe d'une propreté impeccable. Le personnel du Pacifica gentil toujours souriant
Roland
"Serveurs Philipins exemplaires"
publié le 30-11-2016
Sur le Pacifica nous occupions la cabine 9248. Au restaurant New York et au 2e service.....Sont à citer , pour la table 202, Keem et Niel, 2 serveurs Philipins particulièrement appréciés pour leur bonne humeur, leur serviabilité,leur professionnalisme. Un bel exemple à multiplier.
Philippe
"cabine 1221 à déconseiller"
publié le 20-11-2016
Notre cabine sur le costa Pacifica : 1221 pont 1 chambre inconfortable en raison d'un bruit répétitif toutes les nuits (sorte d'alarme entre 2 h et 3 h du matin)...problème signalé mais non pris en compte. service chambre moyen, manque d'approvisionnement dans la chambre de serviettes propres ainsi que le journal de bord non déposé dans la chambre 2 nuits (récupération à la réception ). Chasse d'eau des toilettes en panne 3 fois dans la semaine. Restauration dans le NEW YORK OK pas de problème bon service. Activité : JACUZZI pas de personnel pour faire respecter le règlement pour empêcher les enfants de - 16 ans . Une famille italienne est restée dans le jacuzzi avec deux enfants dont 1 avec couche .... impossible de les faire sortir. spectacles OK pas de problème. Restauration ; Appareils café et thé non disponibles pendant les repas c'est bien dommage....
Chrystele
"Bon rapport qualité prix c était une première croisière avec de belles prestations"
publié le 19-11-2016
Sur le Pacifica nous étions au pont 9 dans la cabine 9245. Restauration de qualité le soir. Les spectacles sont incroyables ainsi que les soirées. Le seul bémol a été pour notre départ lors de la distribution d étiquette bagage ( chaque couleur est attribuée à un horaire de débarquement ) je suis allée les prévenir 2 fois de l obligation pour nous tous (les 8) de débarquer à 9h45 au plus tard car le taxi venait nous chercher à 10h mais Costa nous a fait débarquer à 10h30...... Notre serveuse au restaurant du soir était kim qui est une personne vraiment très sympathique et très agréable.
Jean francois
"Costa veut maximiser ses profits avec ses revenus à bord"
publié le 16-11-2016
Bonne cabine , propreté OK. Par contre la compagnie Costa montre trop ostensiblement que le profit est son seul souci avec des surcoûts et des exigences qui frôlent parfois l’indécence ( boissons au repas servies au verre , interdiction d'emporter sa bouteille d'eau pourtant payee par ex , mise à "disposition" d'une bouteille d'eau en cabine en guise de bienvenue mais précisant qu'elle sera facturee si débouchée....) Escales trop breves et parfois tres loin des sites interessants ( Rome , Gênes ) dont les visites sont baclees de ce fait ( la cause est probablement à rechercher dans le souci de la compagnie de diminuer le coût des taxes portuaires ) Si bien que la croisiere se resume à un petit tour sur l'eau d'une semaine avec des passagers captifs que l'on essaie de "traire" au maximum. Tout n'est cependant pas noir pour autant : personnel du Pacifica très poli et attentif , nourriture de bonne qualite vu le nombre de convives , efforts d'animation avec parfois des spectacles de qualite
Dominique
"Les horaires de restaurant du soir sur le Pacifica sont soit trop tôt soit trop tard."
publié le 09-11-2016
Nous avions le choix entre 18h30 ou 21h30. J'ai pris quelques repas du soir en cafeteria et ai été déçue car les repas étaient toujours froids, la lumière était glauque. Les repas servis le midi en cafeteria étaient toujours parfaits ainsi que les repas servis en salle de restaurant le soir. Belle variété de choix, et belle présentation. Dans ma cabine(N°8254), la distribution du journal de bord était aléatoire. J'ai signalé un tuyau de douche défectueux qui n'a pas été réparé.
MICHELINE
"Costa c'est fini"
publié le 08-11-2016
Qualité en chute libre par rapport à ce que nous avons eu nos précédentes croisières Costa... accueil minable au spa du Pacifica alors que vous payez un supplément!! excursions à revoir: nous avons choisi le lagon bleu et sans être avertis, l'excursion a été remplacée par un autre circuit. Le personnel du club teen-ager, désagréable!! Je ne reprendrai plus costa!!!!
François vincent
"Personnel du Pacifica super"
publié le 02-11-2016
Personnel très compétent et poli serviable. Les serveurs du restaurant New-York en particulier. Cabine 2260 cabinier nommé JOSE super propre et invisible. Animations correctes.
Guillaume
"la baisse de qualité de Costa se ressent sur le Pacifica"
publié le 26-10-2016
Cabine 6240: propre et fonctionnelle, conforme à nos attentes sauf le lit en hauteur alors que l'on nous avait indiqué un lit double sofa. La restauration du soir au restaurant my way très bien mais le petit déjeuner et déjeuner le midi déplorable (peu de choix, peu de légumes et peu de fruits et le reste est de médiocre qualité). Le personnel est incompétent, pas souriant, pas serviable et peu actif, manque de personnel au bar et au self. Nous avons seulement aimé Maximus (homme de chambre) et notre serveur au dîner (Nour). Spectacles médiocres par rapport à nos 3 précédentes croisières. Club ado désorganisé. Hygiène ok pour notre chambre qui était toujours propre et rangée. Hygiène négative au self et au bar avec des tables pas débarrassées et sales. De plus la sécurité du pacifica a perdu nos 2 bouteilles de Limoncello après notre escale à Cagliari et la seule proposée après 3 heures d'interminable attente le jour de notre débarquement a été de remplir un document pour se faire rembourser par nos propres assurances. Scandaleux: mon compagnon a dû hausser le ton et monter sur le comptoir pour se faire entendre. Nous avons fait une réclamation pour se faire rembourser les 210€ de frais de séjour car il est inconcevable de payer cette somme pour des prestations de séjour inexistantes.
Claude
"Beau navire avec beaucoup de musique. "
publié le 29-09-2016
Notre cabine sur le Pacifica se trouvait au pont 6 cabine 6312. Nous somme Perla Oro et nous serons Perla Diamante lors d'une éventuelle croisière... Restauration assez banale sans grand changement. Grosse difficulté a changer de place a la salle a manger, nous nous trouvions en bas sur le coté de l'endroit pour débarrasser les tables.
Jean
"DEBARQUEMENT CATASTROPHIQUE"
publié le 10-09-2016
CROISIERE COSTA PACIFICA - CAP NORD - 04.07.2016 Au moment du débarquement à KIEL : retard de DEUX HEURES pour rejoindre HAMBOURG, parce que trois personnes, qui ne se sont jamais manifestées, manquaient à l'appel. L'autocariste nous a ensuite déposés sur l'aire d'autoroute STILLHORN WEST, où nous n'avons jamais été pris en charge. Nous avons alors dû faire appel à un taxi pour rejoindre notre voiture, garée à plus de 50 kilomètres. EVITEZ LES CROISIERES AVEC DES LIEUX D'EMBARQUEMENT ET DE DEBARQUEMENT DIFFERENTS. Comme plusieurs passagers, nous avons constaté qu'après avoir fait un effort suite à l'accident du Concordia, COSTA fait à nouveau preuve d'un laisser-aller coupable au point de vue de l'organisation des services.
Monique
publié le 10-09-2016
Trop peu de surveillance sur le pont piscine. Cabine sous les cuisines (beaucoup de bruit). On nous a proposé de changer mais cabine au 6e petite et sans vue. La notre était la 2375.
Marc
publié le 09-09-2016
Superbe navire ,personnel en règle général très à l'écoute surtout au service restauration. Bon rapport qualité prix prestations de qualité.
Christine
"fuir les cabines interieures"
publié le 18-08-2016
Après un séjour en Avril 2016,je suis tombée malade à bord du bateau....affreux...système de climatisation défectueux .. .J ai attrapé un virus pulmonaire type légionellose. ... Aucune possibilité de changer de cabine. J étais cliente Costa club pourtant... séjour reserve via ab croisieres.. .. On m avait parle d un surclassement en cabine vue mer.... Ça a été l enfer au sous sol...
Colette
"Décoration du bateau assez démodée"
publié le 17-05-2016
Décoration du bateau assez démodée et pas très jolie. En revanche, la cabine (6278) était très agréable et bien aménagée . Les repas étaient très abondants mais les viandes et poissons étaient trop cuits, à mon avis. Cependant, au regard du rapport qualité / prix , notre croisière a été très réussie, grâce a un personnel motivé et très aimable .
Bruno
"Tout a été excellent et vraiment super"
publié le 20-04-2016
Décoration magnifique sur le Costa Pacifica. Notre cabine n°8302 au pont 08 Ludwig, possédait un couchage très confortable. Propreté parfaite rien à dire. Restauration équivalente à de grands restaurants. Service parfait, Activités/Animations parfaites également.
Nicolas
"Le Costa Pacifica est un joli navire, thème musical"
publié le 12-04-2016
Nous avions la cabine n°9249, au pont 9 Azzurro qui était silencieuse, bien située. C'était une cabine pour quatre avec un lit d'appoint, présent pendant toute la durée de la croisière, donc la cabine se limitait pour ainsi dire à quatre lits et un petit couloir de 50 cm pour circuler. Les boutiques sont peu fournies et un peu tristes. Les spectacles connaissent une baisse de qualité (Beaucoup de chant et danse...). Pas de club ados. Repas excellents. Par contre plus de possibilité d'aller au self le soir (Impossible de savoir si cela est général ou du à la saison ou au navire...).
Monique
"Malgré des petits détails, le Costa Pacifica est bien"
publié le 04-04-2016
Tout était parfait mais je crois que les 50 ans de mariage ont été zappés et les repas au self se sont avérées beaucoup moins variés. Nous étions dans la cabine n°8337, au pont 08, Ludwig. Un peu déçu par les spectacles mais par comparaison c'est la troisième fois que nous prenons ce bateau,
Hervé
"Globalement satisfait des prestations offertes par le Costa Pacifica"
publié le 22-03-2016
Notre cabine était la n°9242, située au pont 09 Azzurro, bien située sur l'avant du bateau et calme. Le restaurant New York fut bien, et nous avons eu une bonne nourriture. Le buffet comportait un bon choix de plats. Le théâtre comportait de bons spectacles, mais il est dommage que les passagers ne respectent pas les heures car ils arrivent en retard et dérangent tout le monde. Les activités et animations à bord sont biens. C'était un peu la pagaille lors des départs des excursions car les passagers ne respectent pas les heures de rendez-vous, ce point serait à revoir.
Gilles
"Nettement plus de choses négatives que positives sur le Costa Pacifica"
publié le 21-03-2016
J'ai trouvé le Costa Pacifica très, très bien agencé pour la vie à bord, par contre on a l'impression que ce navire est à l'abandon. Pourtant il est magnifique, mais malgré çà je ne comprends pas pourquoi il n'est pas entretenu. Un nombre énorme de lumières grillées et pas changées : la grande fresque dans l'atrium avait la moitié des leds qui ne fonctionnaient pas sans compter toute la partie de droite de la fresque qui était tombée ou à été enlevée et n'avait pas été remplacée. La qualité des plats servis au restaurant ne nous a pas émerveillés comme sur les autres navires Costa. Nous étions au 2ème service et tous les soirs ils ouvraient les portes jusqu'à 30 minutes en retard qui se répercutaient sur le déroulement de notre service et nous sortions du restaurant trop tard, pour pouvoir participer aux animations qui étaient presque terminées. Nous avions la cabine n°9296, au pont 09 Azzurro. Concernant les activités et l'équipe d'animation, c'était parfait pour le reste...
Olivier
"Le Costa Pacifica est un navire bien agencé"
publié le 04-11-2015
Beau navire bien agencé, pas trop l'impression d'être les uns sur les autres sauf pendant les repas du matin et midi. Doute sur la nourriture car nous avons été malades à tour de rôle. Personnel agréable et serviable.
Julia
"Le navire Costa Pacifica possède de très bon atouts"
publié le 03-11-2015
Une belle décoration, une nourriture variée, et une très bonne ambiance. Seul bémol, le Costa Pacifica n''est pas toujours très stable en navigation .
Daniel
"Une cabine et un personnel satisfaisants sur le Costa Pacifica"
publié le 12-10-2015
Cabine intérieure 6254, au Pont 06 Bohème, très propre. Un personnel de cabine au top. Restauration excellente. Equipe d'animation trop envahissante et pour laquelle rien ne se fait sans une sono au maxi. Il serait bon également que les orchestres qui animent les danses de salon, pensent un peu à la clientèle française, en ayant au programme des danses de notre pays.
Christiane
"Une musique au volume assez élevée sur le Pacifica"
publié le 12-10-2015
Nous avions la cabine n°6473, située au pont 06, Bohème. Tout était bien à bord du navire, un seul reproche à faire, la musique était bien trop forte à bord.
Christiane
"Nourriture très bonne sur le Costa Pacifica mais d'autres choses moins bien"
publié le 12-10-2015
A bord du Costa Pacifica nous avons eu droit à une très bonne restauration et à l'amabilité du personnel. Notre cabine n°2223, située au pont 02 Adagio était correcte, excepté le bruit du moteur. Les animations étaient moyennes dans l'ensemble (trop basée sur un ambiance à l'américaine).
Georges
"Une restauration de qualité mais des animations bruyantes à bord du Costa Pacifica"
publié le 07-10-2015
La décoration et le confort de notre cabine 9210, au pont 09, Azzurro, était irréprochable. La restauration parfaite. Quant aux activités/animations, elles avaient lieu dans un endroit infect, sur le pont 09, dans une bulle bruyante, humide et surchauffée, sentant le chlore à plein nez (du fait de la piscine).
André
"Le paquebot Costa Pacifica possède des installations agréables"
publié le 07-10-2015
Un navire bien entretenu avec des cabines confortables. Les activités étaient de qualité moyenne alors que les animations étaient correctes et agréables. Nous avions la cabine n°1427, située au pont 01 Notturno, elle était peu bruyante.
Sylvie
"Beaucoup de choses positives sur le navire Costa Pacifica"
publié le 05-10-2015
Nous connaissions le Pacifica. Là, nous étions au pont 01 Notturno avec un grand hublot. Cabine très confortable. Restauration au top, excellent. Animation avec un personnel de qualité, très présent.
Pierre
"Cabine et restauration agréables sur le Costa Pacifica"
publié le 21-09-2015
Très satisfaits de la cabine n°1326 au pont 01 Notturno) ainsi que pour la restauration. Insatisfaction de la prestation internet plus que médiocre ; nous avons acheté 3 heures de service et avons passé au moins 2 h 30 pour tenter de se connecter.
Sylvie
"Le navire Costa Pacifica est très beau"
publié le 02-06-2015
A bord, notre cabine était la n°8407, située au pont 08, Ludwig. Nous avons trouvé que la nourriture servie à bord était bonne et variée. Aucun avis concernant les activités, nous n'y avons pas participé.
André
"Le Costa Pacifica possède un intérieur joli mais la restauration est limite"
publié le 26-05-2015
La déco est sympa, mais l'ambiance était plutôt fraîche comme les températures. Concernant le confort des cabines, aucun problème notre cabine n°9260, située au pont 9 Azzuro était bien. La qualité de la prestation est très bien quand on vient pour la première fois, mais diminue au fil des années (plus d'eau en carafe le soir à table, plus de dégustation à minuit, le goûter est réduit à une plage d'1h, la qualité du jus d'orange diffère suivant qu'il est servi en cabine, au restaurant ou au self, moins d'animations, etc?)
Jacques
"Moins bonnes prestations que sur nos précédentes croisières Costa"
publié le 11-05-2015
Déco quelconque. Cabine bien sauf l'eau qui sentait le moisi. Activités et animations très en dessous des autres croisières.
Marcel
"La décoration en relation à la musique est discrète"
publié le 15-04-2015
Notre cabine 1298 au pont 1 Notturno était spacieuse mais une poignée de porte de placard était défectueuse et il n'y avait pas de savon liquide dans le distributeur dans la douche... il faut le demander ? Que dire enfin du restaurant gastronomique qui, au plat du jour, vous propose du poisson selon l'arrivage de la pêche et qui vous sert un loup grillé qui sort du congélateur. Pour terminer, le service de bar à bord est très lent. Est-ce volontaire ou le manque de personnel est-il en cause sur le navire Costa Pacifica ?
Jacques
"attention aux chambres communicantes"
publié le 25-11-2014
Je ne prendrai plus à la réservation une cabine communicante. (cabine extérieure avec hublot EC 1287) . Ce fut l'horreur. Une famille avec 2 enfants qui hurlaient et s'endormaient pas avant 1h.30 /2 h du matin. Obligé d'acheter des boules Quies pour s'endormir. C'est la 1ere FOIS QUE CELA SE PASSE AINSI.
Jacki Alexandre
"Régression"
publié le 12-11-2014
Excellent navire, malheureusement la déco y est sobre, les spectacles sont très moyens et les animations laissent parfois à désirer. La restauration est en régression : pas une fois nous avons eu un diner et un dessert sortant de l'ordinaire : langouste, omelette norvégienne (à la place du biscuit...)
Michel
"Restauration en régression"
publié le 04-11-2014
Costa toujours clinquant, mais Pacifica, peut-être un peu moins que certains autres navires. Restauration en régression par rapport aux années précédentes. La trop grande quantité ne voile pas une moindre qualité, même si certains plats sont excellents ! Self service, même les enfants y ont renoncé ! Clubs enfants : Les nôtres les ont très vite abandonnés, préférant, en mer, jouer au scrable ou aux échecs avec leurs grands parents. Sans vouloir être pédant, attention de ne pas trop "people-iser" en axant tout sur des animations par trop basiques.
Christian
"Navire très illuminé et décoré avec goût"
publié le 07-10-2014
Navire très illuminé et décoré avec gout, cabine vaste et confortable;les repas au restaurant sont très variés et raffinés.Beaucoup d'animations et de jeux; on ne s?ennuie pas.La musique est variée sur les différentes pistes de danses;et tous les soirs on regarde le spectacle avant de se divertir sur les pistes de danses ou au casino. Equipage sympa,sécurité absolue,prestations de qualité.
Patricia
"Navire un peu vétuste "
publié le 28-08-2014
Navire un peu vétuste. Problème de fuite aux toilettes et inondation de la cabine due a une rupture De canalisation dans le couloir Deux nuits passés dans l. Humidité linge et chaussures mouillés Une journée de vacances perdue avec assecheurs bruyants en continue. Dédommagement de la direction Une bouteille de vin mousseux en compensation ???? Très déçue il n ont rien voulu faire d autre. Pour les repas ne mangeant pas de viande très très peu de poissons voir même pas du tout. Moyen, par contre bon service de cabine.
Cassandra
"Décoration toujours au top"
publié le 25-03-2014
Décoration toujours au top Personnel a disposition Propreté de la chambre a revoir car pas très propre Les animations aussi bien au bar qu'au théâtre était pas terrible les danseurs parfait mais les chanteurs étaient des amateurs pas beau a voir Les animateurs étaient bien réceptif mais les jeux proposes n'était pas a la hauteur
Daniel
"Trop grand pour moi, mais je le savais"
publié le 25-03-2014
Trop grand pour moi, mais je le savais, le moindre espace est exploité commercialement donc pas d'endroit où l'on peut un peu s'isoler. Décoration BLING/BLING (sans doute l'influence américaine. Je préfère le décor plus soft des navires MSC. Par contre la cabine était spacieuse. Excellente organisation, personnel efficace et aimable, sentiment de sécurité, cuisine excellente. Niveau sonore au théâtre trop élevé
Thierry
"Navire très propre et très bien entretenu"
publié le 25-02-2014
Navire très propre et très bien entretenu. Cabine avec hublot super et confortable et bien nettoyé, décoration original et , jolie bar sympa, restauration très stylé et très bonne. Personnel souriant et très serviable,restaurant agréable, animation et spectacle pleinement satisfaisante, croisière formidable. Tout petit reproche, le personnel ne parle pas bien le français.
Nathan
"Très beau navire avec des cabine plutôt agréables"
publié le 20-02-2014
Très beau navire avec des cabine plutôt agréables. Beaucoup d'espace, décoration chargée, mais dans l'esprit Costa. Le restaurant New York est parfait, le coin Samsara également avec la salle de sport. Seul bémol, la taille des piscines. Très belle prestation, beau bateau, service à bord plutôt agréable, cabine parfaite. Rien à redire, déjà envie d'y retourner !
Hind
"manque de variete sur la nourriture"
publié le 11-09-2013
restauration pas tres variée que ce soit dans les buffets, petit dejeuners soit les autres repas ;dans les restaurants la qualité est bien mais la quantité non, pour les spectacles pas de tres haut niveau et l'equipe d'animation repéte la méme chose ,mais ils sont souriants agreables. une compagnie experimentée.
Claude
" Déco de la cabine est très bien"
publié le 20-06-2013
La déco de la cabine est très bien, plutôt sobre comparée au reste du bateau. C'est notre première croisière donc nous étions émerveillés. Au restaurant tout était bien. Le personnel aux petits soins. La nourriture est bonne et abondante. Les spectacles sont intéressants sauf un soir . Tout semble parfaitement rodé. Le fait que le bateau soit presque "non fumeur" est un plus.
Esther
"Très beau navire comme tous les Costa"
publié le 13-05-2013
Très beau navire comme tous les Costa, les cabines sont confortables. Cette fois ci le cabiniste n'était pas au top.la restauration était bonne.Les activités et animations nombreuses.Tous les spectacles on été très beaux. Tout a été parfait même le débarquement . Il y avait une assistance à l'aeroport.
Barbara
"Très joli navire musical"
publié le 22-04-2013
Le Costa Pacifica est un navire très agréable décoré entièrement sous le thème de la musique. Quelques bars à thèmes également où il fait bon boire un verre. Nous avions un peu peur quant au calme de la cabine car nous étions au pont 1, à l'avant, en cabine communicante mais c'était très calme et aucun bruit de moteur. Notre fils de 2 ans a adoré se poster sur la fenêtre de la cabine durant toute la semaine pour regarder la mer en buvant son biberon. Le personnel est charmant et disponible et adore les enfants. Beaucoup de monde sur le bateau mais nous avons toujours trouvé un endroit au calme pour déjeuner ou nous poser. Il suffit d'éviter un peu les périodes d'affluence des repas. Avec un enfant en bas âge, il faut y aller toute suite à l'ouverture du resto ou des buffets et cela se passe très bien.
Cahie
"Bon confort dans l'ensemble"
publié le 12-02-2013
Comparez à d'autres navires avec lesquels j'ai déjà navigué le costa pacifica est plus simple au niveau de la décoration,le confort des cabines est bien(j'ai voyagé au mois de novembre 2012 en cabine avec balcon et en janvier 2013 en cabine intérieure),au niveau du restaurant l'accueil était trés bien mais la nourriture pas le top,j'ai connu nettement mieux,les animations au top.
Véronique
"Déco et restauration de bon niveau"
publié le 11-02-2013
Décoration et restauration à bord du Costa Pacifica de bon niveau comme sur l'ensemble de la flotte Costa. Confort de notre cabine très mauvais car des travaux avaient lieu juste en dessous toutes les nuits (copus de marteau, de scie ...). Service excellent tant que vous n'avez pas de problème car le personnel manque alors d'initiatives. On se demande alors à quoi sert le bureau d'informations. Même constat sur MSC en novembre 2012.
Marc
"Tout a été parfait"
publié le 28-01-2013
Nous avons eu de la chance d'avoir été surclassé en cabine suite et ce fut un réel plaisir, le service, la déco, les spectacles de qualité le soir,la restauration, tout a été parfait. Nous avons ressenti auprés de l'équipage du Costa Pacifica, une attention particulière concernant la sécurité, nous avions un peu de craintes depuis le naufrage du Concordia (que nous avions déjà pris) .
Miriam
"baisse de qualité"
publié le 18-05-2012
Décoration agréable, cabine confortable toutefois il est à noter que la restauration bien que satisfaisante à baissé en terme de choix et de quantité mais cela reste amplement suffisant. On réalise que l'heure est à l'économie. Rien à redire sur la sécurité, tout était conforme à la réglementation. Un point positif pour le personnel toujours prêt à vous satisfaire avec le sourire.
Jacqueline
"Ce n'est pas mon bateau préféré."
publié le 18-05-2012
Le Costa Pacifica est un bateau récent mais qui vieillit mal : Fauteuils aux couleurs fanées et accoudoirs souvent déboités. Le personnel est égal a lui même : très gentil et compétent. Les guides des excursions donnent très peu d'explications et ne répondent pas ou évasivement aux questions.Je crois que la compagnie a beaucoup changé depuis quelques années heureusement que c'est toujours le sigle COSTA....
Claude
"Bien mais très Italien"
publié le 16-05-2012
Excellent navire. Très belles cabines . Restauration très bien . Bons spectacles, mais nettement en baisse par rapport à ce que nous avions connu précédemment . Satisfaction d'ensemble : le personnel est compétent, stylé, attentionné (particulièrement le personnel de cabine) Par contre, dans les activités, les Français sont un peu négligés (il n'y en a que pour les Italiens !) Excellents propositions d'excursions, hélas un peu chères !
Thierry
"Déco un peu tape à l'oeil"
publié le 30-11-2009
Bateau flambant neuf, très beau, mais décoration un peu "tape à l'oeil". Cabine confortable, personnel agréable et compétent. Restauration en baisse par rapport aux croisières précédentes. Animations soutenues, mais spectacles également en baisses. Le personnel de service est très agréable, par contre l'encadrement, souvent d'origine italienne, est très en retrait, le dicton du client roi est un euphémisme.
page 1/1

Top ventes De Costa Pacifica

  • Costa Pacifica
  • Barcelone
  • 8 jours
  • 01/05/2021
-43%
à partir de
539
  • Costa Pacifica
  • Rio de Janeiro
  • 15 jours
  • 03/03/2022
-28%
à partir de
659
  • Costa Pacifica
  • Rio de Janeiro
  • 16 jours
  • 03/03/2022
-27%
à partir de
709
Voir toutes les croisières De Costa Pacifica
Newsletters : Recevez nos offres exclusives
Ok
Vous êtes à la recherche d'une formule de vacances originale ?

Azur Croisieres, agence de voyage indépendante et spécialisée croisière depuis 2008, vous propose des croisieres dégriffées, sélectionnées auprès de tours opérateurs renommés. Nous vous proposons une palette très étendue de croisières aux départs de France ou d'ailleurs et vers une multitude de destinations sur toutes les mers du monde.
Nos services
  • Questions fréquentes
  • Assurance
  • Sécurité
  • Formalités
  • Séminaire / groupe
  • Qui sommes-nous ?
  • Conditions générales de vente
  • Charte de protection des donnees personnelles
  • Les cookies Azur croisières
  • Le blog
Agence de voyage spécialisée croisière - CRUISELINE
16 rue du gabian Les flots bleus MC 98 000 Monaco SAM au Capital de 150 000 €
contact tel : (00) 377 97 97 84 50 - fax : (00) 377 97 97 84 59
N° RCI: 05S04380- IATA n° 202 465 05 - Récépissé CCIN n°2007-01231/2007-01232
N° TVA FR. 44 0000 70 465 - RCP Generali de 9 000 000 EUROS
© CRUISELINE 2019 - all rights reserved
Recherche du meilleur tarif...
Cela prendra entre 20 et 30 secondes.
Réservez votre croisière au
Lun.Ven. 9:00/18:00   Sam. fermé   Dim. fermé