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L'avis de nos clients


Les témoignages de nos clients

Marc H. Cruiser Niv. 2 7 avis En couple

"vivement la prochaine"

Publié le 20/06/2017

Merci à Sandra toujours à l'écoute et très professionnelle.
Vivement la prochaine croisière !

Julie F. Cruiser Niv. 1 5 avis Entre ami(e)s

"Une bonne organisation"

Publié le 20/06/2017

Le meilleur prix pour cette croisiere et une bonne organisation du voyage. Azur Croisière envoie les documents d'information à l'avance et donne quelques conseils pour le départ. A recommander !

Albert C. Cruiser Niv. 1 2 avis En couple

"Gentillesse de Sandra"

Publié le 19/06/2017

La particulièrement gentillesse de Madame SANDRA, très à l'écoute de nos demandes.

Monique R. Cruiser Niv. 2 6 avis Entre ami(e)s

"Qualité de service de Christian irréprochable"

Publié le 19/06/2017

Christian est mon agent préféré , son accueil, ses prestations, ses qualités de service restent irréprochable d'ailleurs cela fait 4 ans qu'il s'occupe de mes vacances et je lui apporte d'autres clients ce qui veut dire que je repasserais encore par lui et merci à votre agent Christian.
Je conseille depuis 3 ans déjà cet agent.

Gerard R. Cruiser Niv. 1 4 avis En couple

"Un gros bémol sur le prix de vos vols"

Publié le 17/06/2017

Un gros bémol concernant les réservations des vols Marseille-Berlin et retour Rostock-Marseille. Tarifs rédhibitoires ( 350€ avec Lufthansa contre Easyjet 130€ ) et impossible de les modifier même 2 mois avant le départ. Pris en otage et donc une croix sur votre agence...

Foucauld F. Cruiser Niv. 2 6 avis En couple

"Que des éloges à formuler"

Publié le 17/06/2017

Habituellement en relation avec Christian, cette fois-ci avec Nathalie pour laquelle nous n'avons que des éloges à formuler.
Très affable et compétente.
A recommander vivement.

Laurent B. Cruiser Niv. 1 5 avis En couple

"Mention spéciale à Stéphanie"

Publié le 17/06/2017

Mention spéciale pour Stéphanie, sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse, elle donne envie de continuer à travailler avec Azur même si l'expérience à bord du bateau était mitigée...

Sylvie V. Cruiser Niv. 3 15 avis En couple

"je vous fait de la publicité à bord"

Publié le 15/06/2017

Pierre toujours efficace, malgré mes demandes pas toujours facile à suivre ...
Je ne manque pas de faire une publicité pour Azur lors de ces croisières et sur les forums !!

Bernard J. Cruiser Niv. 4 21 avis En couple

"Sandra toujours au Top"

Publié le 13/06/2017

Elle nous a permis de revenir en bus de gênes à Nice sans supplément Nous sommes fidèles à l'agence.
Nous avons recommandé votre agence à notre voisine qui a d'ailleurs aussi réservé le Méraviglia,

Marie therese D. Cruiser Niv. 1 3 avis Entre ami(e)s

"à une prochaine croisière..."

Publié le 13/06/2017

CHLOE parfaite à tous les niveaux
MERCI, à une prochaine croisière....
JE RECOMMANDE AZUR CROISIERES !!!!

Daniel V. Cruiser Niv. 1 3 avis En couple

"Aucun problème"

Publié le 13/06/2017

aucun problème avec votre agence et le personnel, je repasserai par votre agence pour réserver d'autres croisières, et je la conseille aux personnes qui me demande.

Annick M. Cruiser Niv. 3 14 avis En couple

"Nous resterons fidèle à votre agence"

Publié le 13/06/2017

Pierre est excellent, toujours disponible et efficace.
Nous sommes fidèles à Azur Croisière ( grâce à Sandra et Pierre) et nous le resterons.
Un petit bémol cependant, suite à l'étude du tour du monde MSC que vous nous avez proposé en début d'année, il nous est apparu que l'assurance conseillée par vos services ne couvrait que les 3 premiers mois (croisière de 4mois) et les passagers de moins de 70 ans (mon mari aura 70 ans, comme beaucoup de croisiériste!) cela a été un argument définitif pour abandonner ce projet.

Dominique J. Cruiser Niv. 1 3 avis En famille

"Grande satisfaction"

Publié le 11/06/2017

Excellent contact avec Azur Croisieres: Professionnalisme. Écoute.
Avons changé d'agence après 3 croisières précédentes, à notre grande satisfaction !

Hervé E. Cruiser Niv. 1 5 avis En couple

"à recommander aux amis"

Publié le 11/06/2017

Très bonne agence à recommander aux amis. Au départ, j'ai traité avec Audrey, mais elle est partie. J'ai eu ensuite Manon.
Le seul point négatif cela été le transport très long.
Je suis parti à 3 h de chez moi le 29 mai et je suis arrivé au bateau à 17 h 30 pour l'aller.
Pour le retour idem j'ai débarqué à 10 h 30 le vendredi 09 juin et je suis arrivé que le samedi matin à 3 h.

Roger et françoise A. Cruiser Niv. 1 1 avis En couple

"Toujours très bien"

Publié le 09/06/2017

Par contre un problème avec mon ordi m'a fait demander que l'on m'envoie exceptionnellement mes bordereaux d’embarquement: un refus catégorique.
j'ai 71 ans pas très a l'aise avec l'informatique j'envisage par la suite de revenir a mon agence classique pour éviter ce genre de problème

OLIVIER C. Cruiser Niv. 1 4 avis En couple

"Je reviendrai chez Azur mais pas avec Rivages du Monde"

Publié le 09/06/2017

excellent ( Manon). Mais en discutant auprès d'autres personnes sur le bateau j'estime avoir payé trop cher pour cette croisière... Je reviendrais vers vous pour une prochaine fois mais avec une autre négociation pour le prix. Par contre pas avec RIVAGES du MONDE à cause de la clientèle trop agée.
J'ai déjà et ce à toutes les croisières parlé de votre agence...

Sylvie D. Cruiser Niv. 1 2 avis Entre ami(e)s

"deuxième fois avec vous."

Publié le 06/06/2017

C'est la deuxième croisière que nous réservons chez AZUR CROISIÈRES. Manon a été très agréable et patiente. Merci beaucoup.

Evelyne L. Cruiser Niv. 1 3 avis En couple

"très satisfait de votre agence"

Publié le 06/06/2017

Nous avons eu SANDRA à l'agence de Cagnes sur mer, et avons été très satisfaits. Conseils, amabilité, réactivité, le service tout était parfait. On repassera de toute façon par elle pour notre prochaine croisière et recommanderons bien volontiers cette agence à nos amis.

Bernard J. Cruiser Niv. 4 21 avis En couple

"Professionnalisme de Sandra"

Publié le 02/06/2017

Conseillère Sandra.... comme d'habitude , tout a été à la hauteurs de nos espérances.
RAS et à conseiller même si parfois son professionnalisme la conduit à être plus pro entreprise que pro clients.

ALAIN R. Cruiser Niv. 1 3 avis En famille

"nous restons fidèles"

Publié le 30/05/2017

Accueil agréable, reçu par téléphone et à l'agence par Manon.
Agence à recommander (nous sommes d'ailleurs déjà partis avec cette agence il y a quelques années).