Assurance voyage ?

Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance complémentaire spécialement étudiée pour votre protection avant et pendant votre croisière. Partez avec bien plus de garanties en souscrivant nos assurances qu'avec la simple protection de votre carte de crédit.

Nous vous conseillons au choix deux produits vous permettant d'assurer votre capital vacance :

Assurance multirisque N° 78 373 772

Responsabilité civile voyageur, rapatriement, interruption de séjour, pré acheminement, frais d'annulation, bagages, retard de livraison de bagages...(Plus d'infos)

Assurance annulation N° 78 454 318

Frais d'annulation (Plus d'infos)

Que faire en cas de problème sur votre lieu de séjour ?

Pour toute demande d'assistance, vous devez contacter le plateau d'assistance de l'assurance (24 heures sur 24) :

Par téléphone : De France : 01.45.16.77.18

De l'étranger : +33.1.45.16.77.18

Précédé de l'indicatif local d'accès au réseau international

Par Fax : De France : 01.45.16.63.92 ou 01.45.16.63.94

De l'étranger : +33.1.45.16.63.92 ou +33.1.45.16.63.94

Précédé de l'indicatif local d'accès au réseau international

Par E-mail : E-mail : assistance@mutuaide.fr

Et obtenir leur accord préalable avant d'engager toute dépense, y compris les frais médicaux.

Que faire en cas de problème avant mon départ ?

Dès connaissance d'un événement à l'origine d'une contre indication au voyage vous devez envoyer un fax (04.93.08.02.28), ou E-mail (annulation@azurcroisiere.com) directement à votre agence Azurcroisiere, attestant de votre annulation.

Azurcroisiere se charge ensuite d'annuler votre réservation auprès de la compagnie et de déclarer pour vous le sinistre auprès de l'assurance.